أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA) برنامجاً تدريبياً جديداً لمساعدة الفرق المتخصصة على دمج نظام الهوية الرقمية UAE PASS ضمن أنظمتها. ويحمل البرنامج اسم خبراء الممكنات الرقمية (DEE)، ويوفر مساراً تدريبياً رقمياً متكاملاً يستهدف الفرق التقنية في الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص.

ويهدف البرنامج إلى توجيه المشاركين بدءاً من فهم متطلبات التكامل وصولاً إلى تطبيقها عملياً، بما يسهم في تسريع عمليات التكامل وتعزيز جاهزية الجهات للانتقال إلى مرحلة التشغيل الفعلي.

وقال المهندس ماجد سلطان المسمار، مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، إن الاستثمار في القدرات البشرية يمثل الأساس لتحويل الممكنات الرقمية إلى أثر ملموس. وأضاف: نحن لا نقدم محتوى تدريبياً فحسب، بل نوفر مساراً موحداً وعملياً يمكّن الجهات من الانتقال من فهم متطلبات UAE PASS إلى تنفيذ عملية تكامل تشغيلية آمنة وفعالة. وأكد أن الاستثمار في القدرات البشرية يسهم في تحويل الممكنات الرقمية إلى خدمات حكومية أبسط وأسرع وأكثر ترابطاً.

ويواصل UAE PASS أداء دور محوري في تبسيط تجربة المتعاملين، من خلال تقليل الإجراءات المتكررة والحد من ازدواجية العمليات. ويهدف البرنامج، في هذا السياق، إلى مساعدة الجهات الحكومية والخاصة على توسيع نطاق استخدام خدمات الهوية الرقمية عبر مختلف رحلات المتعاملين وأنظمتهم.

ويتضمن البرنامج تسع وحدات تدريبية تم تطويرها بما يتماشى مع إطار GovStack، وتغطي مجتمعة أربع مراحل رئيسية لتكامل الأنظمة، تبدأ بمرحلة التأسيس، مروراً بالتطوير والتقييم، وصولاً إلى الإطلاق التشغيلي.

ويساعد هذا النهج العملي المشاركين على فهم المتطلبات التنظيمية والتقنية والأمنية، بما يسهم في الحد من الأخطاء التشغيلية وتسريع الانتقال من مرحلة التخطيط إلى التنفيذ.

ويتميز البرنامج بارتباطه المباشر بمراحل التكامل الفعلية، بدلاً من الاكتفاء بالجوانب النظرية العامة. إذ ترتبط كل مرحلة تدريبية بالمتطلبات والإجراءات التي تواجهها الفرق التقنية فعلياً خلال عمليات التكامل.

وبعد إتمام البرنامج، سيتمكن المشاركون من تحديد متطلبات التكامل، وتهيئة البيئات التقنية، وإجراء الاختبارات المطلوبة، إلى جانب الاستعداد للإطلاق التشغيلي وفقاً للمعايير المعتمدة.

كما يوفر البرنامج تجربة تعليمية تفاعلية بالوتيرة التي تناسب المتدرب، تشمل مختبرات افتراضية ومحتوى قائماً على الأدوار والمسؤوليات، بما يتناسب مع مهام كل مشارك. ويستهدف البرنامج الفرق التقنية، ومالكي الخدمات، ومزودي الحلول، ومتكاملي الأنظمة الذين يعملون على الانضمام إلى منظومة UAE PASS أو تعزيز مستوى التكامل معها.

ويعكس إطلاق البرنامج جهود هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية الرامية إلى تعزيز منظومة الحكومة الرقمية في دولة الإمارات. ومن خلال بناء القدرات المؤسسية، تسعى الهيئة إلى دعم تطوير خدمات أكثر ترابطاً واستباقية وأماناً، مدعومة بمنظومة UAE PASS.

مقالات ذات صلة

عرض الكل