قدمت  OpenAI نسخة جديدة من روبوت المحادثة الخاص بها تحت اسم  ChatGPT للمراهقين، صُممت خصيصًا للمستخدمين الأصغر سنًا. وتهدف الخدمة إلى دعم التعلم مع توفير وسائل حماية أقوى للمراهقين. ونتيجة لذلك، سيحصل المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا على تجربة مختلفة عن تلك المتاحة للبالغين.

وبحسب الشركة، صُمم ChatGPT للمراهقين لمساعدة الطلاب على التعلم، وتنمية التفكير النقدي، واستخدام الذكاء الاصطناعي بصورة مسؤولة. وفي الوقت نفسه، يوفر المزيد من الأدوات للآباء لمراقبة حسابات أبنائهم المراهقين وإدارتها.

كيف ينتقل المراهقون إلى التجربة الجديدة؟

أوضحت OpenAI أن نظامها يكتشف تلقائيًا المستخدمين الذين قد تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ويمكن للمراهقين أيضًا الإفصاح عن أعمارهم مباشرة. وبمجرد تحديد أن عمر المستخدم يتراوح بين 13 و17 عامًا، أو تقدير أن عمره أقل من 18 عامًا، يتم نقله تلقائيًا إلى تجربة ChatGPT للمراهقين.

ويستند هذا الإطلاق إلى خطوات سابقة اتخذتها الشركة، تشمل أدوات الرقابة الأبوية، وتحديث Model Spec للمستخدمين دون 18 عامًا، وTeen Safety Blueprint، وتقنيات التنبؤ بالعمر.

وطوال هذه الجهود، تقول OpenAI إنها اتبعت أربعة مبادئ أساسية، تتمثل في إعطاء الأولوية لسلامة المراهقين، وتشجيع الحصول على الدعم من العالم الحقيقي، والتعامل مع المراهقين بما يتناسب مع أعمارهم، والحفاظ على الشفافية بشأن طريقة عمل أنظمتها.

التركيز على التعلم وليس الحلول السريعة

صممت OpenAI خدمة ChatGPT للمراهقين لدعم الدراسة خارج الفصل الدراسي، لا سيما عندما لا تتوفر المساعدة من مصادر أخرى. ومع ذلك، توضح الشركة أن الهدف يتمثل في إبقاء الطلاب منخرطين في عملية التعلم، بدلًا من تقديم الإجابات لهم مباشرة.

فعلى سبيل المثال، إذا طلب أحد المراهقين إجابة سريعة، ستوجهه الأداة بدلًا من ذلك عبر خطوات تساعده على الوصول إلى الإجابة بنفسه. وتتضمن التجربة مجموعة من الميزات، من بينها:

• وضع الدراسة: يقدم مساعدة موجهة خطوة بخطوة، باستخدام الأسئلة بدلًا من تقديم الإجابات المباشرة.
• تذكيرات إنجاز الواجبات بمسؤولية: تكتشف الحالات التي قد يحاول فيها الطالب تجاوز خطوات حل الواجب، وتوجهه إلى وضع الدراسة.
• الاختبارات والتصورات التعليمية: تساعد المراهقين على اختبار مدى فهمهم ورؤية المفاهيم الصعبة بصورة أوضح.
• ساعات الدراسة تتيح للمراهقين أو الآباء تحديد أوقات معينة يتم خلالها تفعيل وضع الدراسة تلقائيًا.

وقالت راكيل غيبسون، معلمة الرياضيات في مدرسة ثانوية بميامي، إن أدوات مثل تذكير إنجاز الواجبات بمسؤولية يمكن أن تساعد في سد فجوة الدعم التي يواجهها الطلاب الذين لا يحصلون على مساعدة كافية في المنزل، من خلال توجيههم نحو الفهم بدلًا من توفير حلول سريعة.

وأوضحت OpenAI أن وضع الدراسة تم تطويره بالتعاون مع معلمين وعلماء وخبراء في علم أصول التدريس. ويستند إلى أبحاث في علوم التعلم تشير إلى أن الاسترجاع النشط وشرح المفاهيم ذاتيًا يؤديان إلى فهم أقوى على المدى الطويل مقارنة بالمراجعة السلبية. كما أشارت الشركة إلى نتائج أولية من اختبارات داخلية أظهرت تحسنًا في أداء الطلاب.

ومن الجدير بالذكر أن ChatGPT للمراهقين منفصل عن ChatGPT للمعلمين (ChatGPT for Teachers)، الذي يواصل توفير وصول آمن إلى أدوات الذكاء الاصطناعي للمدارس والمعلمين تحت إدارة المؤسسات.

شراكة مع CodeAI

وللمساعدة في إعداد الطلاب لمستقبل يعتمد بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي، أعلنت OpenAI عن شراكة مع CodeAI. ويعتزم الطرفان توفير موارد للطلاب والمعلمين تساعدهم على فهم كيفية عمل الذكاء الاصطناعي وكيفية استخدامه بصورة مسؤولة.

وقال كريم ميجهي، الرئيس التنفيذي لـCodeAI، إن فهم الطلاب لكيفية عمل الذكاء الاصطناعي يمكنهم من طرح الأسئلة عليه، واكتشاف أخطائه، ومعرفة الحالات التي لا ينبغي فيها الوثوق به، مما يحول الذكاء الاصطناعي إلى أداة يمكنهم تشكيلها بدلًا من أن تكون أداة تشكلهم.

مراهقون يستخدمون الذكاء الاصطناعي بالفعل لبناء مشاريع واقعية

سلطت OpenAI الضوء أيضًا على أمثلة لمراهقين يستخدمون أدواتها لتنفيذ مشاريع في العالم الحقيقي. ففي ولاية فرجينيا، طوّر ثلاثة طلاب، هم روشيل كوكريجا، وأرهان مينتا، ونايل رحمن، نظام WiFind الذي يستخدم إشارات Wi-Fi الموجودة للمساعدة في تحديد مواقع الناجين المحاصرين تحت الأنقاض بعد الكوارث. وبدأ المشروع من خلال عملهم التطوعي مع مجموعة محلية للبحث والإنقاذ.

وفي ولاية تكساس، استخدمت كريستال يانغ ChatGPT للمساعدة في تطوير وتوسيع منصة Audemy، التي توفر ألعابًا تعليمية صوتية للطلاب المكفوفين. ووصلت المنصة منذ ذلك الحين إلى 200 ألف مستخدم و50 لعبة.

وسائل حماية مدمجة في التجربة الافتراضية

يتم تفعيل وسائل الحماية تلقائيًا لحسابات المراهقين. وتهدف هذه الضوابط إلى الحد من تعرضهم للمحتوى الذي قد يكون ضارًا أو غير مناسب لأعمارهم، مع إتاحة المجال لهم للتعلم والاستكشاف.

وتستند هذه الحماية إلى مبادئ OpenAI للمستخدمين دون 18 عامًا، والتي تستند بدورها إلى علوم النمو وإرشادات الخبراء. وعمليًا، يعني ذلك فرض قيود إضافية على مجالات حساسة مثل إيذاء النفس، والعنف، واضطرابات الأكل، والأنشطة الخطرة، والمحتوى الصريح.

ويمكن للآباء الذين ترتبط حساباتهم بحسابات أبنائهم أيضًا تحديد ساعات الهدوء (Quiet Hours)، وتعديل بعض الإعدادات، وتلقي تنبيهات في حالات محددة عالية الخطورة. وأوضحت OpenAI أنها تعمل على توسيع نطاق هذه التنبيهات لتشمل الإشعارات المتعلقة باضطرابات الأكل، مع الحد من التفاصيل التي تتم مشاركتها مع الآباء لتقتصر على الحالات التي قد تكون فيها الحاجة إلى دعم خارجي أكبر.

تشجيع الاستخدام الصحي والمتوازن

إلى جانب حماية المستخدمين من المحتوى غير المناسب، صُمم ChatGPT للمراهقين لدعم العادات الصحية بشكل أوسع. وتتضمن الخدمة تذكيرات بأخذ فترات راحة تشجع المراهقين على الابتعاد عن التطبيق، إلى جانب إشارات واضحة ومتسقة تذكرهم بأن الأداة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وليست شخصًا حقيقيًا.

كما حدّثت OpenAI Model Spec للمستخدمين دون 18 عامًا، لتتجاوز القيود السابقة التي كانت تركز على منع لعب الأدوار الرومانسية أو الجنسية. وبموجب القواعد الجديدة، ينبغي لروبوت المحادثة تجنب استخدام لغة رومانسية، وعدم تشجيع الاعتماد العاطفي عليه، وعدم الإيحاء بأنه يمتلك مشاعر أو وعيًا. ووفقًا لـOpenAI، تهدف هذه التغييرات إلى تعزيز العلاقات الواقعية بدلًا من استبدالها.

وتشمل وسائل الحماية الإضافية:

• تذكيرات عند رفع الصور الحساسة: تحذر المراهقين قبل مشاركة الصور الخاصة أو الشخصية.
• إعداد مخصص للمراهقين عند بدء الاستخدام: يقدم ميزات السلامة والتعلم منذ البداية.
• خيارات تخصيص محدودة: مثل ألوان الواجهة وخيارات الصوت، بهدف إضفاء طابع شخصي على التجربة دون طمس الحدود بين الأداة والعلاقة الشخصية.

أبحاث مستمرة حول سلامة المراهقين

أوضحت OpenAI أن وسائل الحماية لديها تستند إلى أبحاث مستمرة يشارك فيها خبراء في علوم النمو، إلى جانب اختبارات داخلية. وتساعد هذه الأبحاث الشركة على تطوير سياساتها ومتابعة مدى فعالية وسائل الحماية بمرور الوقت.

وفي إطار هذه الجهود، بدأت OpenAI في نشر تقييمات جديدة تركز على المستخدمين دون 18 عامًا ضمن بطاقات أنظمة النماذج (Model System Cards). وتقيس هذه التقييمات كيفية تعامل النماذج مع السيناريوهات الحساسة، بما في ذلك إيذاء النفس، واضطرابات الأكل، والعنف، والسلع المقيدة حسب العمر، والمحتوى الجنسي.

ما الخطوة التالية

تقول OpenAI إنها تعتزم مواصلة توسيع الميزات ضمن ChatGPT للمراهقين ونشر تحديثات حول النتائج التي تتوصل إليها. وتقدم الشركة الإطلاق باعتباره جزءًا من جهود أوسع تتيح للمراهقين التعلم والإبداع والاستكشاف باستخدام الذكاء الاصطناعي بأمان، مع ضمان توافق وسائل الحماية مع احتياجاتهم النمائية ودعم عادات صحية في العالم الواقعي على المدى الطويل.

ومع بدء طرح ChatGPT للمراهقين، تضع OpenAI الخدمة ضمن التزام طويل الأمد وليس مجرد تحديث لمرة واحدة، مع توقعات بإضافة المزيد من ميزات السلامة والتعلم مستقبلًا.

مقالات ذات صلة

عرض الكل