أعلنت e& UAE عن محطة جديدة في مسيرتها بمجال الذكاء الاصطناعي، لتصبح أول مزود اتصالات في المنطقة يدمج الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI) ضمن خطط الاتصال الأساسية للهواتف المحمولة والثابتة.

ويتيح هذا التكامل قدرات ذكية مباشرة ضمن خدمات الهاتف المحمول والإنترنت التي تستخدمها المؤسسات، بدعم من منظومة أوسع للحوسبة السيادية للذكاء الاصطناعي (Sovereign AI Compute).

ويتميز الذكاء الاصطناعي الوكيلي بقدرته على فهم الأهداف وتنظيم المعلومات وتنفيذ سلسلة مترابطة من المهام ضمن ضوابط محددة. وفي بيئات الأعمال، يمكن لهذه القدرات المساعدة في أتمتة العمليات الروتينية، وإدارة سير العمل، والاستجابة للطلبات، والوصول إلى المعلومات ذات الصلة بكفاءة أكبر.

وستتوافر هذه القدرات ضمن خدمات الإنترنت الثابت Business Pro وحلول الاتصال الثابت للمؤسسات، بما في ذلك Digital Internet وDigital Premium Internet. كما يمكن لعملاء خدمات الهاتف المحمول الوصول إلى خدمات الذكاء الاصطناعي هذه كإضافة إلى باقاتهم الحالية.

ويأتي هذا العرض مدعومًا بخدمة Sovereign AI Compute، التي تجمع بين الوصول إلى قدرات معالجة الرسومات GPU داخل دولة الإمارات واتصال آمن وعالي الأداء.

وقال عصام محمود، نائب الرئيس الأول لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في e& الإمارات، إن الشركات لا ينبغي أن تضطر إلى الحصول على خدمات الذكاء الاصطناعي والاتصال والأمن والحوسبة من مزودين منفصلين. وأوضح أن e& الإمارات تجمع هذه القدرات ضمن الخدمات التي تستخدمها الشركات بالفعل، بما يشمل باقات الهاتف المحمول والإنترنت، وحلول الاتصال للمؤسسات، وقدرات وحدات معالجة الرسومات السيادية.

وأضاف أن دمج الذكاء الاصطناعي الوكيلي ضمن باقات Business Mobile وBusiness Pro Internet يجعل تقنيات الذكاء الاصطناعي متاحة للشركات منذ اليوم الأول. ومع الجمع بين البنية التحتية السيادية للذكاء الاصطناعي والشبكة الوطنية الآمنة، يهدف هذا النهج إلى مساعدة الشركات على تبني الذكاء الاصطناعي بمزيد من الثقة.

وبالنسبة إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة، يمكن أن يسهم دمج الذكاء الاصطناعي الوكيلي ضمن باقات الهاتف المحمول والإنترنت المألوفة في تقليل التكلفة والتعقيد المرتبطين بتبني التقنيات المتقدمة. ويساعد ذلك الموظفين على تقليل الوقت المخصص للمهام المتكررة، والتركيز بشكل أكبر على خدمة العملاء ودعم نمو الأعمال.

ويمكن للمؤسسات الكبرى والجهات الحكومية الجمع بين هذه القدرات الذكية وخدمات الاتصال الثابت للمؤسسات من e& الإمارات، بما في ذلك Digital Internet وDigital Premium Internet. وتدعم هذه الخدمات التطبيقات الحيوية للأعمال والعمليات الموزعة وأحمال العمل كثيفة البيانات.

كما يسهم دمج الذكاء الاصطناعي ضمن الخدمات الرئيسية في معالجة عدد من العوائق أمام تبني هذه التقنيات، بما في ذلك قيود البنية التحتية ومتطلبات الأمن والحاجة إلى موارد متخصصة. ويمكن للعملاء البدء باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ضمن بيئة الاتصال الحالية، ثم التوسع إلى خدمات الحوسبة السيادية والأمن والسحابة مع تطور احتياجاتهم.

وتوسع خدمة Sovereign AI Compute نطاق الحلول المقدمة من خلال إتاحة قدرات معالجة الرسومات GPU الموجودة داخل دولة الإمارات للمؤسسات، إلى جانب خدمات الاتصال. وصُممت الخدمة لدعم تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي واختبارها وتدريبها ونشرها، مع مساعدة العملاء على الحفاظ على قدر أكبر من التحكم في أحمال العمل الحساسة.

كما يساهم هذا النهج في إبقاء البيانات الحساسة داخل الحدود الوطنية، بما يدعم المؤسسات التي تحتاج إلى الالتزام بالمتطلبات التنظيمية المحلية.

ويمثل إدخال الذكاء الاصطناعي الوكيلي ضمن الخدمات الأساسية مرحلة جديدة في تطور e& الإمارات كمزود اتصالات مدعوم بالذكاء الاصطناعي. ويجمع هذا التوجه بين خدمات الاتصال المحمول والإنترنت الثابت وشبكات المؤسسات والحوسبة السيادية ضمن منظومة مترابطة تلبي الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي في قطاع الأعمال.

ومن المتوقع أن يؤدي الذكاء الاصطناعي دورًا رئيسيًا في دعم النمو الاقتصادي لدولة الإمارات. ووفقًا لتقديرات PwC، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يسهم بنحو 14% من الناتج المحلي الإجمالي للدولة، بما يعادل نحو 96 مليار دولار أمريكي، بحلول عام 2030. ويتماشى ذلك مع الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031، التي تضع الذكاء الاصطناعي كأحد المحركات الرئيسية للتنويع الاقتصادي والابتكار والتحول الحكومي.

ويمكن للعملاء زيارة موقع e& الإمارات للأعمال أو التواصل مع فريق الأعمال في الشركة للتعرف على المزيد حول الباقات المتاحة وقدرات الذكاء الاصطناعي الوكيلي وخدمات Sovereign AI Compute.

مقالات ذات صلة

عرض الكل