Home » ماركات عالمية » Nutanix تكشف عن توجهات الحوسبة السحابية في قطاع الرعاية الصحية لعام 2024

أعلنت شركة Nutanix  الرائدة في مجال الحوسبة السحابية متعددة الأنظمة والهجينة، عن نتائج النسخة السابعة من تقريرها السنوي “مؤشر الحوسبة السحابية للمؤسسات الصحية (ECI)”، الذي يسلط الضوء على أبرز توجهات قطاع الرعاية الصحية في مجال البنية التحتية السحابية والذكاء الاصطناعي التوليدي.

وشمل التقرير، الذي أعدّته شركة الأبحاث البريطانية “فانسون بورن” خلال خريف 2024، استطلاع آراء 1500 من صنّاع القرار في مجالات تكنولوجيا المعلومات، وهندسة المنصات، وDevOps، من مختلف أنحاء العالم، بما في ذلك أمريكا الشمالية والجنوبية، وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (EMEA)، ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ واليابان.

وأظهرت نتائج التقرير أن 99% من مؤسسات الرعاية الصحية باتت تستخدم تطبيقات أو أعباء عمل تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي، ما يجعل القطاع الصحي الأعلى في معدلات التبني مقارنة بجميع القطاعات الأخرى. وتشمل هذه التطبيقات روبوتات المحادثة الذكية، ومساعدي كتابة الأكواد، وأدوات أتمتة تطوير التجارب السريرية.

ورغم هذا التوسع، أشار 96% من المشاركين في الاستطلاع إلى أن التدابير الحالية لأمن البيانات والحوكمة في مؤسساتهم غير كافية لدعم استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي على نطاق واسع، مع استمرار المخاوف بشأن تحديات دمج هذه التقنيات مع البنية التحتية القائمة، وإدارة الجزر المعزولة لبيانات الرعاية الصحية.

وأكد جون إدواردز، مدير هندسة البنية التحتية لتقنية المعلومات في “Legacy Health”، أهمية دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل مسؤول، مشددًا على ضرورة الاستثمار في البنية التحتية لضمان خصوصية البيانات واستدامة الابتكار.

من جانبه، أشار سكوت راجديل، المدير الأول للمبيعات لقطاع الرعاية الصحية والقطاع الحكومي المحلي في Nutanix  إلى التوسع السريع في اعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي في قطاع الصحة، لافتًا إلى استمرار التحديات المتعلقة بحماية البيانات وتحديث البنية التحتية.

ومن أبرز نتائج التقرير:

  • 99% من المشاركين يواجهون صعوبات في توسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتُعد مشكلات الدمج أبرز هذه التحديات.
  • 96% من المشاركين أقرّوا بالحاجة إلى تحسين مستويات الأمان والحوكمة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي التوليدي.
  • 92% أكدوا استفادتهم من اعتماد التطبيقات السحابية الأصلية (Cloud Native) وحاويات التطبيقات (Containers).

كما أشار التقرير إلى تزايد الاعتماد على تقنيات الحاويات في قطاع الرعاية الصحية، حيث أفاد غالبية المشاركين بأن مؤسساتهم بدأت باستخدامها أو تخطط لاستخدامها لتحسين الوصول إلى البيانات وتسريع نشر التطبيقات ضمن بيئات سحابية هجينة ومتعددة.

ورغم أن قطاع الرعاية الصحية يُعرف بتباطؤه في تبني التقنيات الحديثة، فإن سهولة الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي ساهمت في تسريع وتيرة التبني. ومع ذلك، أظهر التقرير أن الاستخدامات الواقعية – مثل دعم المستخدمين بالذكاء الاصطناعي وتوليد الأكواد – لا تزال تواجه تحديات تتعلق بقابلية التوسع، والتعقيد، وخصوصية البيانات.

واختتمت Nutanix  تقريرها بالتأكيد على أن تحديث البنية التحتية يظل أولوية قصوى لقادة تكنولوجيا المعلومات في قطاع الرعاية الصحية، مشيرة إلى أن تعزيز الحوكمة وأمن البيانات يُعد أمرًا أساسيًا لدعم التوسع المتزايد في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي ضمن التطبيقات الحيوية.

وترى الشركة أن معالجة هذه التحديات التقنية والأمنية يُعد مفتاحًا لإطلاق الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي التوليدي في مستقبل قطاع الرعاية الصحية.