أطلقت شركة Meta تطبيق Facebook Marketplace Seller، وهو تطبيق مخصص للبائعين الذين يستخدمون منصة Facebook Marketplace بشكل متكرر. ويجمع التطبيق الجديد في مكان واحد أدوات إنشاء الإعلانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وإدارة المخزون، وصندوق الوارد الموحد، وتحليلات الأداء، إلى جانب مجموعة من أدوات البيع الأخرى. ويتوفر التطبيق حالياً عبر App Store للمستخدمين في الولايات المتحدة ممن تبلغ أعمارهم 18 عاماً فأكثر.

وصُمم تطبيق Facebook Marketplace Seller خصيصاً للأشخاص الذين يعتمدون على Facebook Marketplace لإدارة أعمالهم وتنميتها. وأوضحت Meta أن التطبيق يوفر مساحة مخصصة تمكّن البائعين من إدارة الإعلانات، والتواصل مع المشترين، ومتابعة أعمالهم بكفاءة أكبر.

ويتزامن إطلاق التطبيق مع الذكرى السنوية العاشرة لإطلاق Facebook Marketplace، التي بدأت كوسيلة للبيع والشراء عبر مجموعات Facebook، قبل أن تتحول إلى سوق عالمية يتم فيها إدراج نحو 430 مليون منتج شهرياً. وأصبحت المنصة بالنسبة للعديد من المستخدمين مصدراً للدخل الإضافي أو مشروعاً جانبياً، بل وحتى عملاً بدوام كامل.

ويقوم التطبيق بمزامنة البيانات تلقائياً مع Facebook Marketplace، حيث يتم نقل الإعلانات الحالية، ورسائل المشترين، وسجل عمليات البيع إلى التطبيق. كما يتم نشر أي إعلانات جديدة يتم إنشاؤها عبر التطبيق تلقائياً على Facebook Marketplace، ما يتيح للبائعين مواصلة الوصول إلى المشترين عبر المنصة الحالية.

ولا يزال بإمكان المستخدمين إنشاء الإعلانات وإدارتها مباشرة من خلال Facebook، إلا أن Meta أوضحت أن التطبيق الجديد يستهدف البائعين الذين يبحثون عن مساحة عمل مخصصة تتضمن إمكانات إضافية لإدارة أعمالهم.

ومن أبرز مزايا التطبيق شاشة رئيسية مخصصة للبائع تعرض المهام التي تتطلب اهتماماً فورياً، مثل الطلبات التي تنتظر الشحن، والمشترين الذين يحتاجون إلى رد، والإعلانات التي قد تتطلب تعديل الأسعار، بالإضافة إلى ملخص لأداء المبيعات بشكل عام.

كما يقدم التطبيق ميزة إنشاء الإعلانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي باستخدام Meta AI، حيث يكتفي البائع برفع صور المنتج، ليقوم Meta AI تلقائياً بإنشاء تفاصيل الإعلان، بما في ذلك العنوان، والوصف، والسعر المقترح، وفئة المنتج. كذلك يتيح التطبيق ميزة إنشاء عدة إعلانات دفعة واحدة، مما يساعد على توفير الوقت.

ويوفر Facebook Marketplace Seller أيضاً أدوات مركزية لإدارة الإعلانات، حيث يمكن للبائعين عرض جميع إعلاناتهم وتعديلها وإعادة نشرها وإدارة كامل المخزون من خلال واجهة واحدة.

ويتضمن التطبيق كذلك صندوق وارد موحداً للبائعين، ينظم محادثات المشترين بحسب كل إعلان على حدة، مما يتيح تتبع جميع الرسائل المتعلقة بمنتج معين دون الحاجة إلى التنقل بين محادثات متعددة.

ولمساعدة البائعين على اتخاذ قرارات مدروسة، يضم التطبيق أدوات لتحليل الأداء، تتيح متابعة مؤشرات مثل عدد مرات مشاهدة الإعلانات، وعدد النقرات، ورسائل المشترين، وعمليات البيع المكتملة. وتهدف هذه البيانات إلى مساعدة البائعين على تسعير المنتجات بصورة أكثر تنافسية وتحسين إدارة المخزون.

ويتوفر تطبيق Facebook Marketplace Seller حالياً عبر App Store للمستخدمين المؤهلين في الولايات المتحدة. كما أكدت Meta أنها ستوفر تجربة استخدام عبر الويب للمستخدمين الذين يقومون بتنزيل التطبيق، في حين بدأت بالفعل اختبار نسخة Android، مشيرةً إلى أنها ستواصل تطوير التطبيق استناداً إلى ملاحظات مجتمع البائعين.

مقالات ذات صلة

عرض الكل