Home » البيع بالتجزئة » الضيافة والسفر » Flydubai تعتمد منصة ذكاء اصطناعي لرقمنة عمليات المناولة الأرضية في المطارات

أعلنت Flydubai اختيار شركة ZestIoT لنشر منصة إدارة عمليات المناولة الأرضية (Turnaround Management Platform) في مطار دبي الدولي (DXB) وعبر شبكتها المتنامية من الوجهات.

وأوضحت شركة الطيران، التي تتخذ من دبي مقراً لها، أن المنصة الجديدة ستعمل على رقمنة عمليات المناولة الأرضية وتوفير رؤية آنية لحركة العمليات، إلى جانب تمكين التعاون القائم على الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية، بما يدعم اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وكفاءة. وتهدف هذه الحلول إلى تحسين تنفيذ العمليات ورفع مستوى القدرة على التنبؤ، بما يسهم في الالتزام بمواعيد الإقلاع وتعزيز تجربة المسافرين.

وأشارت Flydubai إلى أن هذا الإطلاق ينسجم مع تركيزها المستمر على الابتكار وتحسين تجربة السفر الشاملة للعملاء.

وقال محمد حسن، النائب الأول لرئيس خدمات المطارات والشحن في Flydubai، إن التوسع المستمر في العمليات يجعل من الرؤية الفورية وتحسين الأداء أمراً بالغ الأهمية، مؤكداً أن اعتماد الحلول الرقمية المتقدمة سيعزز الشراكة مع ZestIoT ويسهم في رفع الكفاءة التشغيلية ودعم الربط عبر شبكة الناقلة.

وتشغّل Flydubai حالياً شبكة تضم أكثر من 135 وجهة في 58 دولة، بأسطول مكوّن من 97 طائرة من طراز بوينغ 737. وفي مطار دبي الدولي، تشغّل الشركة بمعدل 370 رحلة يومياً، ما يدعم مكانة دبي كمركز عالمي رائد للطيران.

من جانبه، قال أميت سوخيجا، الرئيس التنفيذي لشركة ZestIoT، إن هذا التعاون يمثل خطوة مهمة في تبني تقنيات متقدمة لإدارة عمليات المناولة الأرضية، مشيراً إلى أهمية إدارة الاستثناءات القائمة على الذكاء الاصطناعي والتنبؤ، إلى جانب التعاون الفوري لإدارة العمليات اليومية لشركات الطيران.

وكشفت ZestIoT أن منصتها المعتمدة على تنسيق البيانات متعددة المصادر ووكلاء الذكاء الاصطناعي ستسهم في تمكين القوى العاملة، وتعزيز التعاون، ودعم اتخاذ قرارات مبنية على البيانات، وتحقيق أثر تشغيلي ملموس.

ويؤكد هذا التعاون دور ZestIoT كشريك ابتكار لشركات الطيران والمطارات حول العالم، ودعمها لعمليات التحول في إدارة المناولة الأرضية، والكفاءة التشغيلية، وتجربة المسافرين.

أبرز النقاط:

  • إعلان Flydubai نشر منصة ZestIoT لإدارة المناولة الأرضية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
  • توفير رؤية آنية وتعاون تنبؤي قائم على البيانات
  • دعم الالتزام بمواعيد الإقلاع وتحسين تجربة المسافرين