أعلنت شركة  DXC Technology  وهي من بين شركات “فورتشن 500” العالمية الرائدة في خدمات التكنولوجيا، عن توقيع اتفاقية شراكة تمتد لعدة سنوات مع شركة كرنفال كروز لاين، أشهر خطوط الرحلات البحرية في العالم. وتهدف هذه الشراكة إلى تشغيل البنية التحتية التكنولوجية لكرنفال على مستوى أسطولها العالمي وعملياتها المختلفة.

وتركز هذه الشراكة على تعزيز تجربة الضيوف ودعم العمليات في كل من السفن والمرافق البرية. وستوفر دي إكس سي خدمات لتقنية المعلومات قابلة للتوسع وموثوقة، تهدف إلى رفع كفاءة التشغيل وزيادة إنتاجية الموظفين.

وأوضح شون كيني، نائب الرئيس الأول والرئيس التنفيذي للمعلومات في شركة كرنفال كروز لاين، أن التكنولوجيا تلعب دورًا محوريًا في تقديم تجربة استثنائية على متن السفن، مشيدًا بخبرة DXC التقنية، واستجابتها السريعة، والتزامها برؤية كرنفال طويلة المدى.

وبموجب هذه الاتفاقية، ستتولى دي إكس سي إدارة البنية التحتية الأساسية لتقنية المعلومات في سفن كرنفال، ومرافق الموانئ، والمكاتب البرية. وسيتم تقديم الخدمات من خلال نموذج يركّز على الموظف، بهدف تحسين تجربة الضيوف وتلبية احتياجات القوى العاملة.

ومن أبرز الخدمات المشمولة في الاتفاقية:

• دعم بيئة العمل وإدارة خدمات تقنية المعلومات

• تشغيل البنية التحتية وتعزيز الأمن السيبراني

• الأتمتة وتوفير كوادر فنية عالية المستوى

من جانبه، صرّح كريس درامغول، رئيس خدمات البنية التحتية العالمية في دي إكس سي تكنولوجي، بأن هذه الشراكة تمثل محطة بارزة في توسع DXC ضمن قطاعي السفر والضيافة، مؤكدًا سعي الشركة إلى توفير مستوى عالٍ من الثقة التشغيلية من خلال الحد من الأعطال التقنية.

وتقدّم دي إكس سي تكنولوجي خبرات هندسية متقدمة ومعرفة عميقة بالصناعة، لدعم عمليات عالمية حديثة وآمنة ومرنة، في إطار رؤيتها الرامية إلى مساعدة شركات الضيافة مثل كرنفال كروز لاين على تلبية تطلعات العملاء المتغيرة من خلال التحول الرقمي.

مقالات ذات صلة

عرض الكل