أعلنت Cisco عن إطلاق ابتكارات جديدة ضمن منصة AgenticOps لمواكبة متطلبات عصر الذكاء الاصطناعي. وكانت الشركة قد طرحت AgenticOps العام الماضي كنموذج تشغيلي لتقنية المعلومات يعتمد نهج الوكلاء أولاً، ويتيح تنفيذ العمليات بشكل ذاتي مع آليات إشراف مدمجة. وتسهم القدرات الجديدة في تعزيز الشبكات والأمن وقابلية المراقبة، ما يحدث تحولاً في طريقة عمل فرق تقنية المعلومات على نطاق واسع.

وقال Jeetu Patel رئيس الشركة ومدير المنتجات في Cisco إن AgenticOps يمثل تحولاً جذرياً بعيداً عن التعقيد بالنسبة للفرق المسؤولة عن تشغيل وتأمين الشبكات الموزعة، مشيراً إلى أن الشركة تجمع بين الرؤية الشاملة عبر مختلف المجالات والنماذج المصممة خصيصاً وأطر الحوكمة لتمكين الفرق وتعزيز كفاءتها.

وكانت Cisco قد قدمت AgenticOps لإعادة تعريف دور الذكاء الاصطناعي في الشبكات وتبسيط عمليات تقنية المعلومات الحديثة. وتعتمد الحلول على ذكاء اصطناعي متقدم وبيانات شبكة موحدة، بما في ذلك Agentic Workflows وAI Canvas، لمساعدة الفرق على تسريع استكشاف الأخطاء وأتمتة العمليات بأمان.

وتوسع الشركة حالياً نطاق العمليات المدفوعة بالوكلاء ليشمل بيئات الحرم الجامعي والفروع والمواقع الصناعية ومراكز البيانات والسحابة ومزودي الخدمات. وتشمل الأدوات الجديدة إمكانات استكشاف الأعطال ذاتياً، والتحسين المستمر، والتحقق الموثوق، ومقاييس تجربة المستخدم، وإنشاء سير العمل عبر Cisco AI Assistant. وتسهم هذه التحسينات في رفع أداء الشبكات وتحسين تجربة المستخدم وتقليص متوسط زمن الإصلاح إلى دقائق.

وفي مراكز البيانات، تتيح AgenticOps الكشف المبكر عن المشكلات وربط الأحداث بذكاء. كما يستفيد مزودو الخدمات من Crosswork AI التي تحدد المشكلات المعقدة متعددة الموردين وتشخصها وتعالجها بكفاءة.

وفي مجال الأمن، توظف منصة Cisco Security Cloud Control قدرات AgenticOps لإدارة عمليات الجدار الناري، حيث تقدم توصيات استباقية لتعزيز ضوابط الثقة الصفرية، واكتشاف تدفقات البيانات الضخمة، وضمان الامتثال المستمر لمعيار PCI-DSS.

كما تعزز الشركة قدرات المراقبة من خلال ميزة AI Agent Monitoring ضمن Splunk Observability Cloud، والتي تتابع أداء وتكلفة وجودة وسلوك تطبيقات النماذج اللغوية الكبيرة والتطبيقات المعتمدة على الوكلاء، مع عرض مرئي لسير العمل لدعم فرق تقنية المعلومات.

ومن خلال هذه التحديثات، تواصل Cisco دفع مسيرة العمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر مجالات الشبكات والأمن وقابلية المراقبة، مؤكدة أن AgenticOps أصبحت منصة محورية لإدارة تقنية معلومات ذاتية ومستندة إلى الوكلاء.

مقالات ذات صلة

عرض الكل