أعلنت مجموعة Brands For Less (BFL)، إحدى أبرز شركات تجارة التجزئة بنظام الأسعار المخفضة (Off-Price) في دول مجلس التعاون الخليجي وجنوب شرق آسيا، عن شراكة استراتيجية مع Google Cloud لدعم مسيرة التحول الرقمي للمجموعة.

وستمكّن هذه الشراكة مجموعة BFL من الاستفادة من إمكانات Google Cloud المتقدمة في تحليلات البيانات، والذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي (ML)، بهدف تحسين العمليات، وتعزيز تجارب العملاء، ودعم النمو المستقبلي.

ومؤخرًا، باعت مجموعة BFL حصة تبلغ 35% بقيمة 360 مليون دولار إلى شركة TJX Companies، فيما تضع المجموعة خططًا طموحة للتوسع. ومن خلال الاستفادة من BigQuery من Google Cloud، وهو مستودع بيانات متعدد السحابات قابل للتوسع وفعال من حيث التكلفة، ستتمكن مجموعة BFL من استخراج رؤى قيّمة من بياناتها، بما يدعم اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً تستند إلى البيانات عبر مختلف عملياتها.

وتشمل الشراكة مجموعة من المزايا الرئيسية، من بينها تحسين إدارة المخزون. إذ يمكن لمجموعة BFL الآن التنبؤ بالطلب بدقة أكبر، وتحسين مستويات المخزون، وتقليل التكاليف المرتبطة بتكدس المنتجات وعمليات التصفية، وذلك من خلال تحليل البيانات باستخدام BigQuery.

كما ستسهم الرؤية المحسّنة لسلسلة التوريد في مساعدة المجموعة على تحديد نقاط الاختناق، وتحسين العمليات اللوجستية، والتفاوض على صفقات أفضل مع الموردين، وضمان تسليم المنتجات في الوقت المناسب.

وبفضل قدرة BigQuery على تحليل البيانات التاريخية وأسعار المنافسين، يمكن لمجموعة BFL تطبيق استراتيجيات تسعير ديناميكية تساعد على تحسين الإيرادات والحفاظ على القدرة التنافسية للأعمال.

كما تتيح التحليلات المتقدمة وتقنيات الذكاء الاصطناعي لمجموعة BFL إنشاء توصيات مخصصة للمنتجات، بما يوفر للعملاء تجربة تسوق متكاملة عبر مختلف القنوات (Omnichannel). ومن خلال تحليل ملاحظات العملاء وتذاكر الدعم، يمكن للشركة معالجة نقاط الاحتكاك بشكل استباقي، بما يعزز رضا العملاء وولاءهم.

وقال أيمن بيدون، الرئيس التنفيذي لمجموعة BFL: «يسعدنا التعاون مع Google Cloud في هذه الرحلة التحولية. ومن خلال الاستفادة من تقنيات Google Cloud المتطورة، نهدف إلى إطلاق الإمكانات الكاملة لبياناتنا، وتحسين عملياتنا، وتقديم تجارب استثنائية للعملاء. وتمثل هذه الشراكة عنصرًا أساسيًا في دعم استراتيجية النمو لدينا وتعزيز ريادتنا في سوق تجارة التجزئة بنظام الأسعار المخفضة».

وقال زياد جمال، المدير العام لمنطقة الإمارات والمشرق العربي وشمال أفريقيا في Google Cloud: «تُعد Brands For Less من الشركات المبتكرة في قطاع تجارة التجزئة بنظام الأسعار المخفضة، ويسعدنا أن نكون شريكها التكنولوجي في رحلة التحول الرقمي. وقد صُممت حلول Google Cloud للذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات لمساعدة شركات التجزئة مثل BFL على فهم عملائها بشكل أفضل، وتحسين العمليات، وتقديم تجارب تسوق متميزة».

وتمثل هذه الشراكة محطة مهمة في التزام مجموعة BFL بالابتكار والتحول الرقمي. ومع الاستفادة من تقنيات Google Cloud المتقدمة، تتمتع المجموعة بموقع يؤهلها لمواصلة النمو في مشهد تجارة التجزئة سريع التطور، والاستمرار في تقديم قيمة متميزة لعملائها.

مقالات ذات صلة

عرض الكل