Home » سلسلة القيمة التقنية » ترقية كبرى لبرنامج شركاء Cisco مع نموذج 360 الجديد

أطلقت شركة Cisco برنامجها الجديد لشركاء الشركة تحت اسم Cisco Partner Program، وذلك بعد 15 شهرًا من التطوير المشترك مع شركائها حول العالم، في خطوة تهدف إلى تعزيز التعاون وتمكين الشركاء من تلبية احتياجات العملاء في ظل التطور المتسارع لبيئة الذكاء الاصطناعي.

ويستهدف البرنامج الجديد المطورين، والاستشاريين، ومزوّدي الخدمات المُدارة، والموزعين، إلى جانب نماذج أعمال أخرى، مع تركيز واضح على تمكين الشركاء من تحقيق نتائج أفضل للعملاء في مراكز البيانات الجاهزة للذكاء الاصطناعي، وبيئات العمل المستقبلية، وتعزيز المرونة الرقمية.

وفي السياق ذاته، تعمل Cisco على تحسين آليات دعم منظومة شركائها، إلى جانب تبسيط طرق تفاعل الشركاء مع العملاء عبر محفظة الشركة التي تشمل الأمن السيبراني، والشبكات، والتعاون، والخدمات، وSplunk، والبنية التحتية السحابية وبنية الذكاء الاصطناعي.

كما كشفت الشركة عن أداة جديدة لتحديد الشركاء (Partner Locator) تتيح للعملاء البحث عن الشريك الأنسب وفق الخبرات المطلوبة والاحتياجات التقنية المحددة.

وقال تيم كوغان، نائب الرئيس الأول لمبيعات الشركاء العالمية في Cisco: بالتعاون مع شركائنا، عززنا منظومة عالمية المستوى لتقديم قيمة أكبر، ومساعدة عملائنا المشتركين على الاتصال والحماية والازدهار.

من جانبهم، أكد الشركاء أن البرنامج الجديد يساعدهم على التميّز من خلال الخبرات المتخصصة، حيث قال نيكو روسوس، نائب الرئيس الأول في شركة TD Synnex: «يساعدنا برنامج شركاء Cisco على التميز استنادًا إلى القيمة التي نقدمها للعملاء».

ووفقًا لمؤشر جاهزية الذكاء الاصطناعي الصادر عن Cisco، أصبحت الجاهزية للذكاء الاصطناعي عنصرًا تنافسيًا أساسيًا للمؤسسات، ما يعزز الدور المحوري للشركاء الخبراء في تقديم البنية التحتية والخدمات وقدرات الذكاء الاصطناعي الأصلية.

ويهدف برنامج شركاء Cisco إلى توفير هياكل أوضح وربحية أكثر قابلية للتوقع، مع مكافأة الشركاء على خلق القيمة عبر دورة حياة العميل بالكامل، بما يتيح تقديم حلول آمنة ومرنة تدعم التحول الرقمي طويل الأمد.

وفي إطار البرنامج، أعلنت Cisco عن تصنيفات جديدة للشركاء، حيث يتم الاعتراف بجميع المشاركين كشركاء مسجلين لدى Cisco. ويُظهر شركاء محفظة Cisco خبرات تقنية وتجارية مثبتة، فيما يقدم شركاء Cisco المفضلون مهارات متقدمة وقدرات متكاملة لتقديم حلول شاملة.

ولتعزيز دعم الشركاء، أطلقت الشركة حافز شركاء Cisco (Cisco Partner Incentive – CPI) الذي يعمل على تبسيط البرامج السابقة، وتوفير فرص ربح أوضح، ومواءمة استراتيجيات المبيعات مع خارطة طريق Cisco. ومن المقرر أن تستمر المكافآت المؤقتة، التي تركز على One Cisco والبنية التحتية الآمنة للذكاء الاصطناعي، حتى يوليو 2026.

وبالتوازي مع ذلك، توسّع Cisco إطار Partner Value Index ليشمل مؤشرات جديدة تدعم المطورين، والمستشارين، والموزعين، ومزودي البنية التحتية واسعة النطاق، مع مسارات تدريب مخصصة لتعزيز الربحية.

كما أعلنت الشركة عن إطلاق صندوق تطوير الموزعين الجديد، الذي يركز على نمو الشركاء ومواءمتهم وتمكينهم، بهدف تعزيز التعاون بين Cisco وشركائها من الموزعين.

وفي خطوة إضافية، عززت Cisco مساعدها الذكي لمنصة تجربة الشركاء، حيث تساعد النسخة المحدثة الشركاء على العمل بكفاءة أكبر والتركيز على تقديم قيمة مضافة للعملاء.

وقالت إليزابيث دي دوبلير، نائب الرئيس الأول لبرنامج شركاء Cisco، إن المبادرة صُممت لتعزيز النجاح الجماعي وتمكين الشركاء من التوسع بثقة.

من جهته، أكد كيفن براون، نائب الرئيس في شركة Insight، أن البرنامج يدعم تحقيق نتائج ملموسة للعملاء ويسرّع وتيرة التحول الرقمي، فيما أشار لاين إيرفاين من شركة Long View Systems إلى الفوائد المبكرة لأداة تقدير حوافز الشركاء. وأوضح أليكس شانك من Pomeroy Technologies أن ملاحظات الشركاء أُخذت بعين الاعتبار، بينما وصف أنوراغ أغراوال من Techaisle البرنامج بأنه جسر نحو نموذج شركاء عالي القيمة، قائم على النتائج وجاهز للذكاء الاصطناعي.

وتتوفر مزيد من المعلومات عبر الموقع الرسمي لبرنامج شركاء Cisco، كما يمكن للعملاء استخدام أداة تحديد الشركاء للتواصل مع مزودي الخدمات المعتمدين.

ويعكس برنامج شركاء Cisco في مجمله استراتيجية الشركة لتعزيز منظومتها العالمية، ودعم التحول القائم على الذكاء الاصطناعي، وتمكين الشركاء من تقديم حلول آمنة وقابلة للتوسع وجاهزة للمستقبل.