Home » الذكاء الإصطناعي » Veeam iResOps توفر رؤية لوكلاء الذكاء الاصطناعي في Microsoft 365

أعلنت شركة Veeam Software، المتخصصة في الثقة بالبيانات والذكاء الاصطناعي، عن الإتاحة العامة لحل Veeam iResOps for Microsoft 365.

ويُعد هذا الحل أول منتج متاح بشكل عام ضمن محفظة Veeam Intelligent ResOps (iResOps)، كما يتوفر كإضافة إلى Veeam Data Cloud for Microsoft 365.

كما فتحت Veeam باب المعاينة الخاصة لحلّي Veeam iResOps for Veeam Data Platform وVeeam iResOps for Okta.

إعداد سريع دون الحاجة إلى ترحيل البيانات

يمكن للعملاء ربط الإضافة بخدمة Veeam Data Cloud ببضع نقرات، دون الحاجة إلى ترحيل البيانات أو إعادة تصميم البنية التقنية.

وبمجرد إتمام الربط، يحصل العملاء على رؤية أوسع لبيئة Microsoft 365 لديهم، ما يتيح لهم تحديد وكلاء الذكاء الاصطناعي المعروفين وغير المعروفين، ورصد التغييرات التي تُجريها الملفات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

كما تساعد الإضافة الفرق على اكتشاف البيانات المكررة أو المتقادمة أو غير الضرورية (ROT)، إلى جانب تحديد البيانات الحساسة والخاضعة للتنظيم، بما يمكّن الفرق من التحقق من مدى حمايتها.

ومن خلال هذه الرؤية، تستطيع المؤسسات تسريع تبنّي الذكاء الاصطناعي، وخفض تكاليف التخزين، وتحسين الامتثال، واستعادة البيانات بدقة.

مركز قيادة موحّد لتعزيز المرونة

يوفّر Veeam iResOps معلومات سياقية عبر أعباء العمل المختلفة ضمن مركز قيادة واحد، ما يسهّل متابعة البيانات وتطبيق الضوابط وإدارة عمليات المرونة اليومية.

وتعمل المنصة باستمرار على رسم خريطة للبيانات والمستخدمين والأذونات ووكلاء الذكاء الاصطناعي والأنشطة وحالة الحماية. ويساعد ذلك العملاء على فهم البيانات التي يمتلكونها، وتحديد الأكثر أهمية منها، ومعرفة ما يواجه المخاطر وما يتمتع بالحماية.

ونتيجة لذلك، تستطيع الفرق اتخاذ الإجراءات اللازمة بسرعة أكبر قبل الحوادث وأثناءها وبعدها.

أما أعباء العمل المحمية بالفعل بواسطة حلول Veeam، فيعتمد iResOps على المنصات التي يستخدمها العملاء حالياً ويعزز قدراتها.

لماذا يثير وكلاء الذكاء الاصطناعي تساؤلات جديدة؟

أصبح وكلاء الذكاء الاصطناعي قادرين على قراءة بيانات المؤسسات وتعديلها وحذفها بسرعة الآلات، في حين تفتقر معظم المؤسسات إلى القدرة على رؤية ما تنفذه هذه الوكلاء.

ووفقاً لتقرير Veeam Data Trust & Resilience Report 2026، تستخدم 88% من المؤسسات وكلاء الذكاء الاصطناعي أو تختبرهم ضمن برامج تجريبية، إلا أن 7% فقط منها تستوفي معايير الجاهزية الفعلية للذكاء الاصطناعي.

وكشف التقرير أيضاً أن أكثر من 82% من المؤسسات لديها وكلاء ذكاء اصطناعي غير معروفين يعملون ضمن بيئات تقنية المعلومات لديها. كما أفادت 95% من المؤسسات بأن التحديات المرتبطة بالبيانات قد أبطأت بالفعل تقدمها في مجال الذكاء الاصطناعي.

وبناءً على ذلك، يتعين على فرق المرونة الاستعداد لما هو أبعد من الأعطال والهجمات، ليشمل أيضاً الانحرافات في البيانات. ويشمل ذلك البيانات التي تصبح قديمة، أو تُكشف أمام نموذج غير مناسب، أو يُجري وكيل مخوّل تعديلات عليها بطرق غير مقصودة.

وقال أناند إيسواران، الرئيس التنفيذي لشركة Veeam: «على مدى عشرين عاماً، كان السؤال المتعلق بالمرونة بسيطاً: هل يمكنني استعادة البيانات؟ أما في عصر الذكاء الاصطناعي الوكيل، فأصبح السؤال هو ما إذا كان بإمكانك تحديد ما تأثر بدقة، ومن الذي وصل إليه أو ما الذي تعامل معه، وكيفية العودة بدقة إلى حالة موثوقة».

وأوضح أن الحل يمنح العملاء نقطة استعادة وخريطة للاستعادة في الوقت نفسه. وأضاف: “توضح لك نقطة الاستعادة ما يمكنك استعادته، بينما تحدد خريطة الاستعادة ما ينبغي استعادته أولاً، وما الذي تغيّر، وما الذي يجب عدم إعادته”.

وأشار إيسواران إلى أن تحقيق ذلك يتطلب معلومات استخباراتية متعمقة تربط بين البيانات والهويات وصلاحيات الوصول والأنشطة في مختلف أجزاء البيئة التقنية.

ومن خلال Veeam iResOps for Microsoft 365، تجمع Veeam بين أساسها في مجال المرونة، الذي يثق به أكثر من 26 مليون مستخدم، وقدرات Securiti AI في أمن البيانات والحوكمة والذكاء الاصطناعي.صحّح صياغة وكلاء الذكاء الاصطناعيوحّد المصطلحات التقنية العربية

ما الذي يقدمه Veeam iResOps for Microsoft 365؟

تحتوي بيئة Microsoft 365 على الكثير من المعلومات الأكثر أهمية للمؤسسات، في وقت يتزايد فيه عدد وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يتفاعلون مع هذه البيانات بصورة مستمرة.

وتوسّع الإضافة قدرات Veeam Data Cloud for Microsoft 365 لتشمل DataAI Command Graph، وهي منظومة تربط بيانات الإنتاج بسياق النسخ الاحتياطية، ما يمكّن الفرق من تنفيذ المهام التالية:

  • تسريع تبنّي الذكاء الاصطناعي بأمان: اكتشاف Copilot وغيره من وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل البيئة التقنية، ومعرفة البيانات الحساسة التي يمكن لكل وكيل الوصول إليها، ومعالجة ثغرات مشاركة البيانات على نطاق أوسع من اللازم. وإذا عدّل أحد الوكلاء ملفات غير صحيحة أو حذفها، تستطيع الفرق تحديد التغييرات التي أُجريت على مستوى كل ملف والتراجع عنها بدقة.
  • تقليل أعباء الامتثال: اكتشاف البيانات الحساسة والخاضعة للتنظيم وتصنيفها باستمرار عبر SharePoint وOneDrive وTeams وExchange، مع تحديد الجهات والمستخدمين والأنظمة القادرة على الوصول إليها.
  • تقليص نطاق تأثير الحوادث وخفض تكاليف التخزين: تحديد البيانات المكررة أو المتقادمة أو غير الضرورية (ROT) وعزلها مؤقتاً، إلى حين اتخاذ الفرق قراراً بشأن أرشفتها أو حذفها. ويساعد توفر السياق الكامل على الحد من نطاق تأثير الحوادث وتقليل تكاليف التخزين غير الضرورية.
  • تسريع استعادة الحد الأدنى الضروري من البيانات: التأكد من وجود نسخ احتياطية للبيانات الحيوية للأعمال، والكشف عن ثغرات التغطية قبل وقوع الحوادث، وتحديد مواقع البيانات الأكثر إلحاحاً بدقة عند وقوع أي حادث.
  • الحصول على إجابات خلال دقائق بدلاً من أسابيع: تتيح الوكلاء المدمجة لأعضاء الفرق المخوّلين طرح الأسئلة بلغة طبيعية والاستعلام عن البيانات وصلاحيات الوصول ووكلاء الذكاء الاصطناعي ومستوى الحماية عبر النسخ الاحتياطية. وتُستخدم الإجابات الناتجة لدعم تحسين السياسات.

آراء المحللين والعملاء

علّقت كريستا كيس، المحللة الرئيسية في theCUBE Research، على أهمية هذا النهج.

وقالت: “مع تزايد اندماج وكلاء الذكاء الاصطناعي في العمليات التشغيلية للمؤسسات، تحتاج المؤسسات إلى رؤية أوضح لكيفية الوصول إلى البيانات وتعديلها وحمايتها، إلى جانب الثقة بقدرتها على استعادة البيانات إلى حالة موثوقة عند حدوث أي خلل”

وأشارت إلى أن الأبحاث تكشف عن ثغرات في مراقبة أنشطة الوكلاء، وإعادة بناء تسلسل الإجراءات التي نفّذوها، والتحقق من إمكانية استعادة البيانات. وترى أن نهج Veeam يعكس الحاجة إلى ربط المعلومات الاستخباراتية المتعلقة بالبيانات والحوكمة بعمليات المرونة، بما يساعد المؤسسات على تبنّي الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على التحكم والثقة.

وشارك ديفيد روبنسون، محلل أنظمة تقنية المعلومات في مجلس مدارس مقاطعة رينفرو الكاثوليكية، في برنامج المعاينة الخاصة للمنتج.

وقال: بينما نقيّم تقنيات الذكاء الاصطناعي الجديدة، تزداد أهمية معرفة كيفية تفاعل عمليات الوصول المرتبطة بالذكاء الاصطناعي مع بياناتنا في Microsoft 365.

وأوضح أن المنتج يساعد فريقه على رؤية أنماط الوصول والتحقق من عدم وجود انكشاف غير ضروري للبيانات. وأضاف: «يمنحنا ذلك ثقة أكبر في تبنّي الذكاء الاصطناعي بمسؤولية، لأننا نستطيع فهم السياق المتعلق بالبيانات التي يعتمد عليها بصورة أفضل”

من جانبه، قال ريحان جليل، رئيس المنتجات والتكنولوجيا في Veeam، إن العملاء يريدون منصة واحدة تجمع الرؤية والضوابط والمرونة.

وأضاف: “لا يريد العملاء مجموعات منفصلة من الأدوات، لكل منها مصادر متضاربة للمعلومات الموثوقة”

وأشار إلى أن Microsoft 365 يمثل الخطوة الأولى، موضحاً أن هذا النهج يتوسع حالياً ليشمل بيئات Veeam Data Platform وأنظمة الهوية.

المعاينة الخاصة Veeam Data Platform :

بالنسبة إلى عملاء Veeam Data Platform، يوسّع iResOps نطاق حماية خوادم النسخ الاحتياطي الحالية، ويجمع المعلومات المتعلقة بها ضمن واجهة قيادة موحّدة، دون الحاجة إلى إجراء تغييرات على الإعدادات الحالية.

ويمكن ربط الخوادم الحالية بمنصة DataAI Command Platform خلال دقائق، دون ترحيل البيانات أو إجراء تغييرات جوهرية على البنية التقنية. كما تعمل DataAI Command Graph على رسم خريطة للبنية التحتية المحمية وأعباء العمل والملفات المفهرسة ضمن وحدة تحكم واحدة.

وتستطيع الفرق إجراء عمليات بحث شاملة عبر بيانات الإنتاج والبيانات المحمية. كما يمكنها تحديد الخوادم التي تعاني نقصاً في الموارد قبل أن تفشل في إنشاء نقطة استعادة، واستعادة البنية التحتية أو الملفات مع الاستفادة من السياق الكامل لنقاط الاستعادة.

وتتيح وحدة التحكم السحابية إدارة مركزية للتحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC)، وتسجيل الدخول الأحادي (SSO)، والمصادقة متعددة العوامل (MFA). وتعتمد المنصة على ثلاثة وكلاء مدمجين للذكاء الاصطناعي:

  • Dashboard Agent: لتوفير الرؤى والتحليلات.
  • Graph Agent: لاستكشاف البيانات والعلاقات.
  • Backup Admin Agent: لتعزيز الكفاءة التشغيلية.

ويأتي iResOps for Veeam Data Platform بالتزامن مع إصدار Veeam Data Platform v13.2، المتوقع أن يصبح متاحاً بشكل عام في وقت لاحق من الربع الرابع من عام 2026.

المعاينة الخاصة Okta

تعتمد كل مؤسسة في عملياتها على الهوية الرقمية لكل موظف وتطبيق وسير عمل. وقد يؤدي خطأ واحد في الإعدادات أو تغيير خبيث إلى منع المستخدمين من الوصول إلى الأنظمة.

لا توفر Okta آلية أصلية لاستعادة البيانات إلى نقطة زمنية محددة أو سجلّاً للإصدارات السابقة، كما تتيح فترة لا تتجاوز 30 يوماً للاستعادة من الحذف الناعم للمستخدمين. ويهدف Veeam iResOps for Okta إلى سد هذه الفجوة.

وينشئ الحل نقاط استعادة غير قابلة للتغيير تشمل المستخدمين والمجموعات والتطبيقات والسياسات وأدوار المسؤولين، وتغطي 29 نوعاً من الكائنات. ويجري التحقق من إمكانية استعادة كل كائن بالاستناد إلى واجهة برمجة التطبيقات المباشرة لـ Okta.

ويمكن للفرق مقارنة البيئة الحالية للمستأجر في Okta بحالة سابقة موثوقة، وصولاً إلى مستوى كل خاصية، لمعرفة ما تغيّر ووقت حدوثه. كما يمكنها استعادة الكائن وعلاقاته، بما في ذلك العضويات وتعيينات التطبيقات والاتحاد بين الهويات والأدوار، وفق التسلسل الصحيح.

ويتيح ذلك للفرق إصلاح العناصر التي تعرضت للخلل فقط، بدلاً من إعادة بناء صلاحيات الوصول يدوياً أو التراجع عن التغييرات في البيئة بأكملها، مع الحفاظ على جميع التغييرات المشروعة التي أُجريت منذ ذلك الحين.

ويُقدَّم الحل بوصفه خدمة مُدارة بالكامل، ويعزّز قدرات Veeam الحالية في مجال مرونة الهوية، والمتاحة بالفعل لـ Active Directory وMicrosoft Entra ID.

خطط لإطلاق مزيد من برامج المعاينة الخاصة في الربع الرابع

تخطط Veeam لإطلاق برامج معاينة خاصة لحل Veeam Intelligent ResOps لمنصتي GitHub وAzure DevOps خلال الربع الرابع من عام 2026. وستوسّع هذه الحلول نطاق الحماية والاستعادة ليشمل الشيفرات البرمجية وخطوط التنفيذ والإعدادات والأذونات.

كما تخطط الشركة لإطلاق برنامج معاينة خاصة لحل Google IAM لمجموعة مختارة من العملاء، بهدف توسيع نطاق تغطية Veeam لمرونة الهوية عبر منصات الهوية الرئيسية.

التوافر

أصبح Veeam Intelligent ResOps for Microsoft 365 متاحاً بشكل عام اعتباراً من اليوم. ويتوفر بوصفه إضافة إلى Veeam Data Cloud for Microsoft 365، ضمن نسختي Foundation وAdvanced، كما يمكن الحصول عليه من خلال مزودي خدمات Veeam السحابية ومقدمي الخدمات (VCSPs).

أما Veeam iResOps for Veeam Data Platform وVeeam iResOps for Okta، فهما متاحان حالياً ضمن برامج المعاينة الخاصة للعملاء المؤهلين. ومن المقرر بدء برامج المعاينة الخاصة لحلول GitHub وAzure DevOps وGoogle IAM في الربع الرابع من عام 2026. وتظل الميزات المتاحة ضمن برامج المعاينة الخاصة قابلة للتغيير.

لمعرفة المزيد عن Veeam iResOps، يمكن التسجيل مجاناً في الفعالية الافتراضية العالمية لإطلاق VeeamON عبر الرابط التالي: https://www.veeam.com/veeamon-global-launch-virtual-event.html