وفقًا لاستطلاع جديد لشركة غارتنر، يرى 64% من المدراء التنفيذيين في مجال تكنولوجيا المعلومات أن ندرة المهارات هي أهم عقبة امام تبني التقنيات الناشئة، ارتفاعًا من نسبة 4% في عام 2020. هذا العام، تم تحديد النقص في المواهب المتاحة أكثر من معوقات أخرى مثل تكلفة التنفيذ (29%) أو المخاطر الأمنية (7%).

جميع مجالات التكنولوجيا الستة التي يغطيها التقرير – البنية التحتية للحوسبة وخدمات النظام الأساسي، الشبكة، الأمن، مكان العمل الرقمي، أتمتة تكنولوجيا المعلومات، والتخزين وقاعدة البيانات – تشير إلى نقص المواهب كعائق رئيسي أمام التبني. بالنسبة للجزء الأكبر من حلول أتمتة تكنولوجيا المعلومات (75%) وما يقرب من نصف تقنيات أماكن العمل الرقمية، سلط المسؤولون التنفيذيون في مجال تقنية المعلومات الضوء على نقص المواهب باعتباره أكبر مشكلة في مواجهة مخاطر التبني (41%).

قال ينوو جينغ، نائب رئيس الأبحاث في غارتنر: “أدى الدفع المستمر نحو العمل عن بُعد وتسريع خطط التوظيف في عام 2021 إلى تفاقم ندرة مواهب تكنولوجيا المعلومات، خاصة فيما يتعلق بالمهارات التي تمكّن السحابة، الحافة، الأتمتة، والتسليم المستمر. مثلاً، من بين جميع تقنيات أتمتة تكنولوجيا المعلومات التي تم وصفها في الاستطلاع، تقدم 20% فقط منها في تبني التقنيات الناشئة منذ عام 2020، ويعود اللوم هنا على نقص المواهب”.

تسارع الاستثمار في التكنولوجيا الناشئة وعمليات نشرها

قام قادة البنية التحتية، العمليات، وغيرهم من قادة تكنولوجيا المعلومات بتوسيع نطاق تبني التقنيات الناشئة لدفع الابتكار مع تعافي الشركات من الوباء، على الرغم من مخاوف نقص المواهب.

في عام 2021، يتوقع 58% من المستجيبين في جميع المجالات التكنولوجية زيادة أو التخطيط لتوسيع الاستثمار التكنولوجي الناشئ، مقارنة بنسبة 29% في عام 2020. بالإضافة إلى ذلك، تقلصت الجداول الزمنية لنشر وظائف البنية التحتية والعمليات، مع توقع اعتماد جميع التقنيات المستخدمة ضمن الأشهر الستة إلى الثمانية عشر القادمة.

 قال جينغ: “يشير هذا إلى أن المؤسسات تشعر براحة أكبر في نشر التقنيات الجديدة بشكل مباشر لتسريع النمو، بدلاً من الاعتماد على فترة مراقبة ممتدة لتطوير دراسة الجدوى”.

علاوة على ذلك، يؤثر عدد أكبر من القادة (داخل وخارج وظيفة تكنولوجيا المعلومات) على قرارات الاستثمار التكنولوجي هذا العام، مما يغذي اتجاه “المنحى الديمقراطي”. في عام 2021، يعتقد 82% من المدراء التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات أو يوافقون بشدة على أن قادة المؤسسات خارج تكنولوجيا المعلومات لديهم تأثير على قرارات تبني التكنولوجيا المستقبلية في جميع فئات التكنولوجيا التي تمت دراستها.

الأولوية لتقنيات الأمن والحوسبة السحابية

وفقًا للاستطلاع، تعد المرونة وتقوية البنية التحتية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات من أهم أهداف البنية التحتية، العمليات وقادة تكنولوجيا المعلومات الآخرين في عام 2021. ونتيجة لذلك، فإنهم يضعون علاوة على عمليات النشر السحابية ونفقات تكنولوجيا الأمان.

تستثمر المؤسسات بشكل كبير في تطوير منصة سحابية هجينة صلبة، مدعومة بتقنيات متعددة الأوساط السحابية، لتمكين النقل السلس للمعلومات بين المواقع المادية والافتراضية. تعد أنظمة السحابة الموزعة، وسطاء أمان الوصول إلى السحابة، وتخطيط موارد المؤسسات السحابية من بين التقنيات السحابية التي سيتم نشرها في عام 2021، حيث أشار 63% من المستجيبين إلى ان المرونة هي الدافع الرئيسي للاستثمار.

علاوة على ذلك، ونظرًا لأن الشركات تكافح التهديدات المتصاعدة، فإن أمن البنية التحتية هو مسؤولية عليا، خاصة بالنسبة لأجهزة نقطة النهاية في بيئات العمل الهجينة. بين عامي 2020 و 2021، زاد عدد تقنيات الأمان المنشورة بشكل كبير، من 15% إلى 84% من جميع التقنيات التي تم فحصها. في عام 2021، قال 64% من المستطلعين إنهم زادوا أو يخططون لتوسيع إنفاقهم في تقنيات الأمن، مقارنة بـ 31% فقط في عام 2020.

ختم جينغ: “سيواجه قادة البنية التحتية والعمليات الذين لا يراجعون إستراتيجية أمان البنية التحتية الخاصة بهم تحديات بسبب الارتفاع المستمر في هجمات برامج الفدية على المؤسسات”.

مقالات ذات صلة

عرض الكل