أعلنت شركة Qlik، المتخصصة في تكامل البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي، عن نمو ملحوظ في اعتماد المؤسسات لحلول Qlik AI Answers، حيث تتجه الشركات في مختلف القطاعات من مرحلة النماذج التجريبية إلى النشر الفعلي في العمليات الحيوية.

وتتيح المنصة الجديدة للشركات التعامل مع تعقيدات العالم الواقعي، إذ توفر القدرة على استخراج المعلومات من البيانات غير المهيكلة بدقة وسرعة وموثوقية، مع إمكانية تفسير النتائج. ومن الرعاية الصحية إلى التصنيع، بدأت المؤسسات دمج قدرات Qlik AI مباشرة في عملياتها لدعم قرارات أسرع وأكثر ثقة.

وفي الوقت الذي تتوقف فيه العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي عند حدود إثبات المفهوم، تساعد Qlik Answers الشركات على التوسع، بفضل اعتمادها على منصة Amazon Bedrock التي تجمع بين تقنية الجيل المعزز بالاسترجاع (RAG) والفهرسة المؤسسية. وتتيح هذه الميزة للمستخدمين طرح الأسئلة بلغة طبيعية والحصول على إجابات غنية بالسياق مستندة إلى مستنداتهم الخاصة.

وبالاعتماد على Amazon Bedrock، تربط Qlik Answers بين البيانات المهيكلة وغير المهيكلة، لتقديم إجابات مصحوبة بتوصيات عملية مع توفير التتبّع الكامل لمسار البيانات.

وفي ظل الضغوط المتزايدة على المؤسسات لجعل الذكاء الاصطناعي عملياً وقابلاً للتنفيذ، تميزت Qlik بدمج مخرجات موثوقة في الأنظمة التشغيلية، بما يمنح الموظفين التنفيذيين والعاملين في الصفوف الأمامية القدرة على اتخاذ قرارات واثقة.

وقال بريندان غرايدي، نائب الرئيس التنفيذي والمدير العام لوحدة أعمال التحليلات في Qlik

«مع Qlik Answers نلاحظ انتقال العملاء من التجارب المحدودة إلى التنفيذ العملي، باستخدام أصول بياناتهم لحل مشكلات حقيقية اليوم».

وقد بدأت الشركات فعلياً تحقيق نتائج ملموسة:

• أطلقت شركة Bystronic، المتخصصة عالمياً في معالجة الصفائح المعدنية، روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي خلال 15 دقيقة فقط، مما مكّن الموظفين من الاستعلام عن بيانات العمليات والحصول على إجابات موثوقة عبر الأقسام المختلفة.
• قامت شركة Lintech International بفهرسة أكثر من 17 ألف مستند تقني، مما قلل الحاجة إلى البحث اليدوي، وسرّع أوقات الاستجابة بنسبة 75%، وأتاح للمديرين توفير ما يصل إلى سبع ساعات أسبوعياً.
• نشرت TouchPoint Support Services، التي تدير 650 موقعاً للرعاية الصحية، منصة Qlik Answers لـ 15 ألف موظف، لتزويدهم بإرشادات سريعة ومتوافقة مع اللوائح في بيئات العمل المتسارعة.

وتبرز هذه التجارب تحولاً جوهرياً في استخدام الذكاء الاصطناعي المؤسسي، حيث تنتقل الشركات من لوحات المعلومات الثابتة إلى المساعدين الديناميكيين، ومن النماذج التجريبية إلى الأدوات القابلة للتفسير والتطبيق العملي.

وبُنيت Qlik Answers على Amazon Bedrock لتوفير تنفيذ آمن وسريع، مع تكامل سلس مع خدمات مثل Qlik Cloud وQlik Predict وأنظمة سير العمل الذكية.

ومع سعي المؤسسات إلى تسريع تطبيق الذكاء الاصطناعي ضمن بيئة عملية ومنضبطة، تقدم «كليك» مساراً واضحاً لتحقيق ذلك. فـQlik Answers ليست مجرد روبوت محادثة، بل طبقة ذكاء قراري مدمجة في العمل اليومي، ما يعكس أن الذكاء الاصطناعي في المؤسسات لم يعد سؤالاً عن «إمكانية الاستخدام»، بل عن كيفية التطبيق.

مقالات ذات صلة

عرض الكل