Home » التواصل الشبكي » Infoblox تطلق منصة Infoblox IQ لإدخال الذكاء الاصطناعي الوكيلي إلى عمليات الشبكات

أعلنت شركة Infoblox عن إطلاق منصة Infoblox IQ، وهي طبقة تشغيل جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI)، وتهدف إلى مساعدة المؤسسات على تحسين عمليات الشبكات والأمن السيبراني من خلال الأتمتة الذكية والتحليلات المتقدمة.

وتعمل المنصة على التحليل المستمر لاستعلامات نظام أسماء النطاقات (DNS)، وسجلات بروتوكول التهيئة الديناميكية للمضيفين (DHCP)، وتخصيصات عناوين IP، ونشاط الأجهزة، والأحداث الأمنية التي تمر عبر منصة Infoblox. ويسهم ذلك في تمكين المؤسسات من اكتشاف المشكلات بشكل أسرع، وأتمتة التحقيقات، واتخاذ القرارات التشغيلية بثقة أكبر.

وبالتزامن مع هذا الإطلاق، كشفت الشركة أيضاً عن خادم بروتوكول سياق النماذج (MCP Server) الخاص بحلول الشبكات والأمن التابعة لها، والذي يتيح للمساعدات الذكية والتطبيقات والوكلاء المعتمدين على الذكاء الاصطناعي من جهات خارجية الوصول إلى بيانات الشبكات والأمن والأصول الرقمية عبر واجهة موحدة ومعيارية، مما يسهل دمج أنظمة الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى تطوير أو صيانة وصلات تكامل مخصصة.

وتتضمن منصة Infoblox IQ مساعداً ذكياً قائماً على الذكاء الاصطناعي الوكيلي، بالإضافة إلى إجراءات تشغيلية مؤتمتة، حيث يمكن لفرق العمل عبر واجهة تعتمد على اللغة الطبيعية فهم أوضاع الشبكة والأمن، والتحقيق في المشكلات، والحصول على توصيات، وتنفيذ تغييرات في الإعدادات دون الحاجة إلى التنقل بين عدة منصات أو البحث اليدوي في البيانات التشغيلية.

وأوضحت الشركة أن المنصة تستند إلى أكثر من 25 عاماً من الخبرة في إدارة بيئات DNS وDHCP وإدارة عناوين IP (DDI) الحيوية، إلى جانب المعرفة التشغيلية المكتسبة من آلاف عمليات النشر لدى العملاء، ما يساعد الفرق التقنية على تشخيص المشكلات وتحديد الأولويات ومعالجة الأعطال بكفاءة أعلى.

ووفقاً للشركة، تمكن أحد العملاء الذين اعتمدوا المنصة من تقليص أكثر من 504 آلاف حدث تشغيلي إلى 24 إجراءً ذا أولوية فقط بفضل آليات الفرز والتحليل الوكيلية. كما أصبحت التحقيقات التي كانت تستغرق سابقاً ما بين 45 و90 دقيقة من التحليل اليدوي متاحة بشكل فوري مع توفير السياق اللازم لاتخاذ الإجراءات المناسبة.

وفي مجال الأمن السيبراني، تقوم المنصة بربط التهديدات والأصول والمستخدمين والأجهزة وأنشطة الشبكة تلقائياً لإنشاء مسار واضح للتحقيق، ما يساهم في تقليل إرهاق التنبيهات وتسريع الاستجابة للحوادث. كما تساعد فرق الشبكات على اكتشاف مشكلات الأداء والتكوين والسعة الاستيعابية بشكل استباقي قبل أن تؤثر على المستخدمين، مع تقديم توصيات إرشادية لمعالجة الأعطال.

وأكدت Infoblox أن المنصة صُممت لدعم المؤسسات الساعية إلى تبني العمليات الوكيلية وعمليات تقنية المعلومات الذاتية التشغيل، مشيرة إلى أن أنظمة الذكاء الاصطناعي الفعالة تحتاج إلى بيانات بنية تحتية دقيقة ومحدثة باستمرار لفهم العلاقات بين الأجهزة والمستخدمين والتطبيقات وعناوين IP وخدمات الشبكة.

وبصفتها مصدراً موثوقاً لبيانات DDI وذكاء الأصول الشبكية، توفر Infoblox سياقاً موثوقاً لنماذج الذكاء الاصطناعي والوكلاء التشغيليين، مما يعزز دقة اتخاذ القرار، ويحد من الافتراضات الخاطئة، ويدعم الأتمتة الموثوقة مع الحفاظ على الحوكمة والسيطرة التشغيلية.

كما استعرضت الشركة حالتي استخدام رئيسيتين للمنصة. الأولى هي Infoblox IQ for Threat Defense، التي تتولى التحقيق في تنبيهات أمن DNS وجمع الأدلة وتحليل الأنشطة وتحديد الأسباب الجذرية وعرض التهديدات المؤكدة والمستخدمين والأجهزة المتأثرة والإجراءات التصحيحية المقترحة. وتعمل هذه المنصة على اختصار آلاف التنبيهات إلى نتائج ذات أولوية يمكن للمحللين مراجعتها والتفاعل معها عبر اللغة الطبيعية خلال دقائق.

أما الحالة الثانية فهي Infoblox IQ for DDI، التي تركز على الكشف الاستباقي عن مشكلات التهيئة والتشغيل عبر منصتي Infoblox Universal DDI وInfoblox NIOS، حيث تجمع البيانات ذات الصلة وتحللها تلقائياً، وتوفر تحليلاً للأسباب الجذرية خلال ثوانٍ، إلى جانب توصيات معالجة مدعومة بسجل تدقيق متكامل. وأشارت الشركة إلى أن الحل يمكنه تنفيذ ما يصل إلى 90% من المهام المطلوبة عادة بعد فتح تذكرة تشغيل للشبكة.

وقال موكيش غوبتا، الرئيس التنفيذي للمنتجات في Infoblox، إن تطوير Infoblox IQ انطلق من قناعة بأن البيانات التي تمتلكها الشركة توفر واحدة من أوضح الرؤى حول ما يحدث داخل شبكات المؤسسات. وأضاف أن الانتقال من التجارب الأولية للذكاء الاصطناعي إلى العمليات الوكيلية الفعلية يتطلب بيانات بنية تحتية موثوقة ومحدثة باستمرار، خاصة في ظل تسارع التغيرات المرتبطة بأنظمة DNS وDHCP وإدارة عناوين IP.

من جانبه، أكد سكوت هاريل، الرئيس التنفيذي لشركة Infoblox، أن تقنيات DDI شكلت الأساس لشبكات المؤسسات لعقود طويلة، وأن هذا الأساس يزداد أهمية مع تحول الذكاء الاصطناعي إلى طبقة تشغيل رئيسية للمؤسسات. وأضاف أن المنصة تحول بيانات البنية التحتية من مجرد سجل معلومات إلى نظام فعّال لاتخاذ الإجراءات، مما يساعد المؤسسات على التحرك بسرعة أكبر والاستجابة بكفاءة أعلى والاستفادة من إمكانات العمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

وأوضحت الشركة أن Infoblox IQ for Threat Defense سيكون متاحاً بشكل عام بحلول نهاية الشهر الجاري، فيما تتوفر حالياً كل من Infoblox IQ for DDI والمساعد الذكي Infoblox IQ Assistant وتكامل Infoblox MCP Server لعملاء الوصول المبكر، على أن تصبح متاحة بشكل عام خلال خريف عام 2026. وتهدف هذه الإضافات إلى توفير أساس موثوق للمؤسسات لبناء عمليات شبكية وأمنية وذاتية التشغيل مدعومة بالذكاء الاصطناعي.