تعمل شركة e& AI على تحويل بيئة العمل لديها باستخدام Oracle Cloud HCM لتجهيز الموظفين لاقتصاد الذكاء الاصطناعي. تعتمد الشركة على الذكاء الاصطناعي المدمج، والذكاء الاصطناعي التوليدي، ووكلاء الذكاء الاصطناعي على منطقة OCI Dedicated Region السحابية، وهو الأول من نوعه في الإمارات، لضمان الامتثال لمتطلبات سيادة البيانات الوطنية.

تخدم الشركة عملاءها في 38 دولة عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا وأوروبا، مقدمة خدمات رقمية تشمل الاتصال المتقدم، الترفيه، البث، الخدمات المالية، حلول الذكاء الاصطناعي، الحوسبة السحابية، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الأمن السيبراني، ومنصات إنترنت الأشياء.

يقوم e& AI بتجهيز قوة عمل تضم 10,000 موظف باستخدام .Oracle Cloud HCM وقال مروان بن شكر، المدير التقني في e& الإمارات: “تدمج منصة Oracle Cloud HCM الذكاء الاصطناعي في جميع عمليات الموظفين، مما يعزز تطوير المواهب ويوفر تجارب شخصية آمنة ضمن منطقة OCI المحلية.”

وأوضح علي المنصوري، المدير التنفيذي للموارد البشرية في المجموعة، أن المنصة تعمل على توحيد عمليات الموارد البشرية، وتحسين رؤية القوة العاملة، وتقديم رؤى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات أفضل في مجال المواهب. وتم أتمتة المهام الروتينية مثل جدولة المقابلات، وفحص المرشحين، ومتابعة التواصل، مما يسرع عملية التوظيف ويخفض التكاليف. كما تساعد خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة في مطابقة المرشحين مع الوظائف بناءً على المهارات والخبرة ومدى الملاءمة المتوقعة.

في المستقبل، ستطرح الشركة مساعدين رقميين مدعومين بالذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعل المرشحين. يوفر هؤلاء المساعدون تجربة محادثة على مدار الساعة عبر النصوص والدردشة والصوت. تساعد أدوات مثل Learning and Training Advisor Agent وOracle Grow وOracle Dynamic Skills الموظفين على اكتشاف فرص التعلم، وتحديد الأهداف، وتعزيز الأداء، بينما يمكن للمديرين إجراء تقييمات أكثر فعالية باستخدام هذه الأدوات.

وقال ياسين الباقيولي، نائب الرئيس لتطبيقات الأعمال في منطقة الخليج، Oracle: “يتطلب تحول e& إلى مجموعة تكنولوجية متعددة الأسواق ورقمية بالكامل منصة موارد بشرية قابلة للتوسع. تجمع Oracle Cloud HCM بيانات القوة العاملة مع الذكاء الاصطناعي المدمج والتحليلات المتقدمة، وتشغيل هذه التطبيقات على منطقة OCI Dedicated Region يسمح للشركة بالابتكار بسرعة مع الحفاظ على الأمان والأداء وسيادة البيانات.”

من خلال دمج e& AI مع Oracle Cloud HCM، تعزز الشركة قدرات موظفيها وتضمن استعدادهم لمستقبل العمل المدفوع بالذكاء الاصطناعي.

مقالات ذات صلة

عرض الكل