أعلنت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة (SEWA) عن ستة مشاريع مقترحة في مجال الذكاء الاصطناعي، وذلك عقب ورشة عمل تفاعلية هدفت إلى تحديد وتطوير فرص مبتكرة للاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي، في إطار جهود الهيئة لتسريع وتيرة التحول الرقمي وتبني الحلول الذكية.

وتهدف المشاريع المقترحة إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وتعزيز الكفاءة التشغيلية. ويركز المشروع الأول على توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المعرفة المؤسسية، بما يسهم في الحفاظ على الخبرات وتسهيل نقل المعرفة بين الموظفين.

أما المشروع الثاني، فيركز على تطوير خدمات توصيل المياه من خلال تسريع الإجراءات وتحسين جاهزية الطلبات وعمليات التفتيش. ويتناول المشروع الثالث تطوير الخدمات الاستباقية، بما يشمل التحقق من استيفاء متطلبات الطلبات قبل تقديمها، الأمر الذي من شأنه تسريع إنجاز المعاملات وتجنب التأخير.

ويستهدف المشروع الرابع تعزيز الأمن السيبراني عبر توظيف الذكاء الاصطناعي لتسريع الاستجابة للحوادث الأمنية وإصدار التنبيهات بشأنها. فيما يركز المشروع الخامس على الاستهلاك الذكي والاستدامة، من خلال تحليل أنماط استهلاك الكهرباء والمياه والغاز، وتشجيع الاستخدام الأمثل للموارد.

أما المشروع السادس، فيقترح أتمتة مراجعة طلبات شهادات عدم الممانعة، بما يسهم في تسريع عمليات التدقيق على المستندات وتحسين تجربة المتعاملين.

وتمثل هذه المشاريع خطوة نحو تحويل الأفكار الابتكارية إلى مبادرات عملية، حيث ستخضع لمزيد من الدراسة والتقييم والتطوير. وتأتي هذه المبادرات دعماً لرؤية الهيئة الرامية إلى تقديم خدمات أكثر ذكاءً وكفاءة واستدامة.

مقالات ذات صلة

عرض الكل