نشر بنك القاهرة منصة Security Center من Genetec Inc. عبر شبكة فروعه، في خطوة تهدف إلى تطوير أساليب مراقبة العمليات وإدارتها وتحسينها. وتوفر Genetec حلول برمجيات الأمن المادي للمؤسسات، فيما يدعم هذا التطبيق جهود بنك القاهرة لتعزيز أمن فروعه.

ويعد بنك القاهرة من أكبر وأقدم المؤسسات المالية في مصر، حيث يخدم أكثر من ثلاثة ملايين عميل من خلال أكثر من 230 فرعا.

وجاء تحديث أنظمة الأمن استجابة لمتطلبات تنظيمية جديدة وضعها البنك المركزي المصري، إلى جانب توجه البنك نحو تنفيذ أجندة أوسع للتحول الرقمي بما يتماشى مع رؤية مصر 2030. ولم يقتصر احتياج البنك على الامتثال للمتطلبات التنظيمية، بل شمل أيضا إنشاء بنية قابلة للتوسع لدعم الذكاء التشغيلي وتعزيز الرقابة وتحسين تجربة العملاء ودعم التوسع والشمول المالي على المدى الطويل.

ويوحد التطبيق أنظمة المراقبة بالفيديو والتحكم في الدخول وكشف التسلل ضمن منصة واحدة، ما يتيح للمشغلين إدارة أكثر من 6,000 كاميرا مركزيا عبر 122 فرعا نشطا. ويقترب تنفيذ المنصة من الاكتمال على مستوى شبكة الفروع بالكامل.

كما توفر المنصة الأساس لإنشاء غرفة قيادة وتحكم مركزية، تتيح للمشغلين مراقبة أنشطة الفروع وتنسيق الاستجابة ودعم عمليات اتخاذ القرار على مستوى المؤسسة.

إضافة إلى ذلك، يتيح النظام فصل المسؤوليات التشغيلية، حيث يمكن لفرق تكنولوجيا المعلومات والأمن مراقبة حالة الأجهزة والنظام دون الوصول إلى مقاطع الفيديو الحساسة، بما يدعم متطلبات حوكمة البيانات والخصوصية الصارمة.

وقال اللواء هشام توفيق، رئيس قطاع الأمن في بنك القاهرة: توحيد الأنظمة وقابليتها للتوسع كانا نقطة البداية فقط. ومنذ اليوم الأول، أدركت أننا نريد وظائف تضيف قيمة إلى جميع جوانب عملياتنا. وقد وفرت Security Center كل ما نريده ضمن حل واحد سهل الاستخدام.

وبعيدا عن المراقبة التقليدية، توفر المنصة إمكانات الأتمتة والتحليلات التي تدعم عمليات الأمن واتخاذ القرارات التشغيلية، وأصبحت هذه الإمكانات مدمجة عبر شبكة الفروع بالكامل. ويساعد ذلك بنك القاهرة على تعزيز تقارير الامتثال وتحسين اكتشاف المخاطر ورفع مستوى الاتساق التشغيلي على نطاق واسع.

كما توفر المنصة رؤى حول أنماط الأنشطة داخل الفروع وتدفق العملاء والاتجاهات التشغيلية، ما يوسع نطاق الاستفادة من بيانات الأمن لتتجاوز مجرد مراقبة الحوادث، مع الحفاظ في الوقت نفسه على الحوكمة والتحكم التشغيلي كعنصرين أساسيين في عملية التطبيق.

وكانت البنية المفتوحة لمنصة Security Center عاملا رئيسيا أيضا، إذ أتاحت لبنك القاهرة دمج أجهزة متقدمة من مختلف الشركات مع الحفاظ على استثماراته الحالية في البنية التحتية. كما يمكن للبنك إضافة تقنيات جديدة وتوسيع نطاق التطبيق بمرور الوقت، دون الحاجة إلى الاعتماد على مزود واحد للأجهزة.

وقال فراس جدللا، المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في Genetec Inc.: يشرفنا التعاون مع مؤسسة ذات رؤية مستقبلية مثل بنك القاهرة، التي تواصل البحث عن طرق جديدة للاستفادة من التكنولوجيا. ومن خلال توحيد الأنظمة، يعمل البنك على بناء أساس تشغيلي متسق لشبكة فروعه، بما يتيح له الاستجابة للمتطلبات التنظيمية والتشغيلية المتغيرة مع الحفاظ على السيطرة على تطور بيئته.

وتولت Integrated Technics مهمة تكامل الأنظمة في المشروع، حيث قادت عمليات إثبات المفهوم وتصميم النظام وتنفيذه، وتواصل حاليا تقديم الدعم الفني وتحسين النظام مع توسع نطاق التطبيق.

وقال وليد العجمي، الرئيس التنفيذي لشركة Integrated Technics: توفر غرفة القيادة والتحكم لبنك القاهرة مركزا تشغيليا آنيا يعتمد على Security Center، ويجمع المراقبة بالفيديو والتحكم في الدخول وكشف التسلل ضمن واجهة واحدة. ويتيح ذلك للمشغلين مراقبة الأنشطة عبر شبكة الفروع وتنسيق الاستجابات واتخاذ قرارات أسرع وأكثر استنارة.

وبذلك، يوفر تحديث أنظمة أمن الفروع لبنك القاهرة قاعدة موحدة وقابلة للتوسع لدعم الامتثال والرقابة والنمو.

مقالات ذات صلة

عرض الكل