قدمت  Meta  منصة Muse، وهي وكيل ذكاء اصطناعي شخصي مصمم لتنفيذ المهام الواقعية نيابةً عن المستخدم. وعلى خلاف روبوتات الدردشة البسيطة، يعمل Muse على إنجاز المهام وإدارة الجداول الزمنية وتحويل الأهداف طويلة الأمد إلى خطط قابلة للتنفيذ. وبذلك، يهدف الوكيل إلى تولي المهام اليومية بالكامل، وتخفيف أعبائها عن المستخدمين.

ما الذي يقدمه Muse

يتجاوز  Muse مجرد الإجابة عن الأسئلة، إذ يتولى تنفيذ المهام بشكل مباشر. فعلى سبيل المثال، يمكنه إرسال رسائل البريد الإلكتروني، وحجز الرحلات، وفتح المتصفح لملء النماذج. كما يمكنه التفاوض نيابةً عن المستخدم.

وبمجرد أن يحدد المستخدم هدفًا، يساعده Muse على وضع خطة مخصصة، ثم ينسق الوقت والموارد قبل مواصلة تنفيذ المهام بشكل مستقل. وبالنسبة إلى المهام الطويلة، يواصل Muse العمل حتى بعد إغلاق التطبيق، ثم يعود إلى المستخدم عند حدوث تغيير أو عندما يحتاج إلى موافقته، مثلما يحدث قبل إرسال رسالة بريد إلكتروني أو إجراء عملية شراء.

علاوة على ذلك، يتعلم Muse من المحادثات بمرور الوقت، ويتذكر التفاصيل التي ذكرها المستخدم مرة واحدة فقط، ما يتيح له تقديم اقتراحات استباقية لاحقًا. فعلى سبيل المثال، يمكنه تحويل وصفة محفوظة إلى قائمة مشتريات، واقتراح قائمة طعام لحفل عشاء، ومراعاة القيود الغذائية للأصدقاء قبل إرسال الدعوات.

كيف يتفاعل المستخدمون مع Muse

يعمل Muse بالطريقة التي يتواصل بها الأشخاص بالفعل، إذ تبدو محادثته شبيهة بمراسلة شخص آخر، سواء عبر تطبيق Muse أو مباشرة من خلال WhatsApp. ولا يتطلب استخدامه أي خبرة تقنية.

ويعمل Muse في الخلفية بواسطة نموذج Muse Spark، الذي تصفه Meta بأنه أكثر نماذجها قدرةً، وقد طُوّر خصيصًا لتنفيذ المهام الواقعية القائمة على الذكاء الاصطناعي الوكيلي.

المدفوعات وعمليات الشراء

عند الوصول إلى مرحلة الدفع، يمكن لـMuse استخدام خدمة Link التي طورتها Stripe. واللافت أن Muse هو أول وكيل ذكاء اصطناعي مشمول بحماية المشتريات عبر Link. وتشمل هذه الحماية تغطية مجانية للمنتجات التالفة أو المفقودة، واسترداد الفرق عند انخفاض الأسعار، وإمكانية الإرجاع دون رسوم، وضمان الإرجاع على المشتريات المؤهلة.

وتتيح محفظة Link المخصصة للوكلاء إنشاء بطاقة للاستخدام مرة واحدة، ما يحافظ على سرية بيانات البطاقة الفعلية أثناء عمليات الشراء. ومن المتوقع أيضًا أن تتوفر Shop Pay قريبًا كخيار دفع إضافي، إلى جانب دعم 1Password، بما يتيح لـMuse استخدام بيانات تسجيل الدخول التي يمتلكها المستخدمون بالفعل.

الخصوصية والأمان مدمجان في Muse

نظرًا إلى أن الوكلاء الشخصيين يتطلبون نوعًا جديدًا من بيئات الحوسبة الآمنة، طورت Meta بيئة Muse Secure VM خصيصًا لهذا الغرض. ويستضيف هذا الكمبيوتر السحابي المخصص الوكيل وبيانات المستخدم معًا، مع عزلهما بحيث لا يتمكن أي وكيل آخر من الوصول إليها.

ويعمل نظام منفصل يحمل اسم Sentinel على الجهاز نفسه، لكنه يظل معزولًا عن Muse على مستوى النظام. ولا يمكن لأي إجراء ينفذه Muse الوصول إلى الإنترنت ما لم يوافق Sentinel عليه، كما يطلب النظام الإذن عند الحاجة.

علاوة على ذلك، لا يملك Muse إمكانية الوصول إلى كلمات المرور أو وسائل الدفع. وتُحفظ أي بيانات اعتماد يشاركها المستخدم في مخزن آمن، ما يتيح لـMuse استخدامها دون الاطلاع عليها، حتى عندما يكتب المستخدم كلمات المرور مباشرةً في المتصفح.

وقبل تنفيذ الإجراءات الحساسة، مثل إرسال رسالة بريد إلكتروني أو إجراء عملية شراء، يتأكد Muse من المستخدم أولًا. كما يوفر سجلًا كاملًا وقابلًا للتدقيق لجميع الإجراءات التي نفذها والتي يخطط لتنفيذها.

ويحتفظ المستخدمون بالسيطرة الكاملة على وكيل الذكاء الاصطناعي الشخصي. إذ يحددون التطبيقات التي يتصل بها Muse وحجم الصلاحيات الممنوحة له. وبالنسبة إلى البريد الإلكتروني تحديدًا، يقرر المستخدمون ما إذا كان بإمكان Muse قراءة الرسائل فقط أو إرسالها أيضًا. ويمكن تغيير الصلاحيات أو إلغاؤها في أي وقت، كما يمكن للمستخدمين رفض استخدام تفاعلاتهم لتدريب نماذج Meta للذكاء الاصطناعي.

إضافة إلى ذلك، لا يشارك Muse المحادثات أو بيانات VM مع أنظمة الإعلانات التابعة لـMeta. ويمكن للمستخدمين أيضًا مطالبة Muse بنسيان معلومات محددة سبق أن تعلمها.

وفي وقت لاحق من هذا العام، تخطط Meta لإطلاق Muse Confidential VM. وفي هذا الإصدار، سيتم تشفير بيئة VM بالكامل، بما في ذلك البيانات والمحادثات، باستخدام مفتاح لا يمتلكه سوى المستخدم، ما يعني أنه حتى Meta لن تتمكن من الوصول إليها.

التوافر

يُطرح Muse تدريجيًا في الولايات المتحدة على أجهزة iOS وAndroid وعبر موقع muse.ai، مع دعم نظارات الذكاء الاصطناعي قريبًا. وتتوفر الخدمة مجانًا لمعظم الاستخدامات اليومية، بينما تتوفر خطط اشتراك للمستخدمين الراغبين في الحصول على إمكانات موسعة.

نظرة مستقبلية

ترى  Meta أن الذكاء الفائق الشخصي يمثل إحدى أكثر التقنيات تأثيرًا وتحولًا في هذه الحقبة. ومن خلال Muse، تخطو الشركة خطوة مبكرة نحو وكلاء قادرين على تولي المزيد من المهام، بما يتيح للأشخاص التركيز على ما يهمهم أكثر.

ولمزيد من التفاصيل حول الخيارات التصميمية التي اعتمدها النظام، نشرت  Meta  شروحات إضافية تحت عنواني How We Built Safety Into Muse وHow We Designed Muse.

وبوجه عام، يمثل Muse محاولة من Meta لإدخال وكيل ذكاء اصطناعي شخصي إلى الحياة اليومية، من خلال الجمع بين أتمتة المهام والذاكرة وميزات الخصوصية المدمجة في مساعد واحد.

مقالات ذات صلة

عرض الكل