Home » سلسلة القيمة التقنية » Cloudflare تطلق Cloudflare OS كمركز مفتوح المصدر للذكاء الاصطناعي المؤسسي

أعلنت شركة Cloudflare عن إطلاق Cloudflare OS، وهي بيئة عمل جديدة مفتوحة المصدر للذكاء الاصطناعي، صُممت بما يتوافق مع آليات العمل الفعلية داخل المؤسسات. ويعمل النظام على شبكة Cloudflare العالمية، ويوفر لكل موظف مساحة عمل آمنة مزودة بأدوات الذكاء الاصطناعي، مع إمكانية الاتصال المباشر بأنظمة الشركة الداخلية، ما يتيح للمؤسسات البدء في استخدام حلول الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى بنية تحتية جديدة أو أشهر من التطوير المخصص.

وأوضحت الشركة أن معظم أدوات الذكاء الاصطناعي الموجهة للمؤسسات تمتلك معرفة واسعة بالعالم، لكنها تفتقر إلى الفهم العميق للأنظمة الداخلية الخاصة بكل شركة، حيث تبدأ كل جلسة عمل من الصفر، ما يضطر الموظفين إلى إعادة شرح السياق الذي يفترض أن يكون النظام على دراية به. وفي المقابل، فإن بناء منصة مخصصة وآمنة ومتكاملة مع الأنظمة الداخلية يتطلب سنوات من العمل واستثمارات بملايين الدولارات، بينما يلجأ الموظفون إلى حلول بديلة يصعب على فرق تقنية المعلومات تتبعها، ما يؤدي إلى زيادة التكاليف دون تحقيق نتائج ملموسة.

ويتبنى Cloudflare OS نهجاً مختلفاً، إذ يتيح للمؤسسات تسجيل معارفها وإجراءاتها وأساليب العمل الخاصة بها مرة واحدة بصيغة يمكن للذكاء الاصطناعي تنفيذها، لتصبح هذه المعرفة جزءاً من مساحة عمل كل موظف منذ اليوم الأول.

وأشارت Cloudflare إلى أن Cloudflare OS بدأ في الأصل كمنصة داخلية لتشغيل أعمال الشركة وإدارة قوتها العاملة العالمية. ويستخدمه اليوم آلاف موظفي Cloudflare يومياً في مختلف الأقسام لإجراء الأبحاث، وإنشاء المستندات المرتبطة بالبيانات الحية، وأتمتة المهام المتكررة، وتطوير تطبيقات عملية للمهام اليومية. كما ترتبط الأدوات الداخلية والمستندات وأنظمة الشركة عبر نقاط اتصال آمنة تتحقق من هوية كل مستخدم وكل طلب قبل منح صلاحيات الوصول. وأصبحت هذه المنصة الآن متاحة لجميع المؤسسات كمشروع مفتوح المصدر، ما يضمن احتفاظ الشركات بملكية التطبيقات والعمليات والبيانات التي تطورها داخل حساباتها الخاصة على Cloudflare دون الارتباط بمنصة مغلقة.

ويتضمن الإطلاق عدداً من المزايا الرئيسية، أبرزها Agent Workspace for Everyone التي توفر لكل موظف مساحة عمل قائمة على المتصفح دون الحاجة إلى خبرات برمجية، بما يتيح إجراء الأبحاث، وإعداد المستندات المرتبطة بالبيانات المباشرة، وتشغيل سير العمل المؤتمت في الخلفية دون انتظار فرق تقنية المعلومات.

كما يقدم النظام ميزة Apps Anyone Can Build and Share التي تتيح تحويل أي مخرجات إلى تطبيق عملي مزود بقاعدة بيانات مستقلة، وإمكانات للعمل في الوقت الفعلي، وضوابط للتحكم في الوصول، دون الحاجة إلى مطورين.

ويعتمد النظام أيضاً مبدأ Zero Trust by Default من خلال خدمة Cloudflare Access، حيث يتم التحقق من كل مستخدم وكل طلب قبل منح أي صلاحية. وتبدأ وكلاء الذكاء الاصطناعي دون أي أذونات مسبقة، ولا تحصل إلا على الصلاحيات اللازمة لتنفيذ المهمة المطلوبة. كما تتيح الموصلات الخاضعة للحوكمة، والمعروفة باسم Gatekeepers، لمالكي الأنظمة التحكم الدقيق فيما يمكن للذكاء الاصطناعي الاطلاع عليه أو تعديله، وتحديد الحالات التي تتطلب موافقة بشرية.

ومن بين المزايا الأخرى، دعم العمل مع أي نموذج للذكاء الاصطناعي والتحكم في التكاليف، وذلك عبر Cloudflare AI Gateway، الذي يتيح للمؤسسات استخدام أي مزود لنماذج الذكاء الاصطناعي بدلاً من الارتباط بمزود واحد، مع إمكانية متابعة الإنفاق حسب المستخدم أو الفريق أو التطبيق، ووضع ميزانيات وحدود للاستخدام، أو توجيه المهام الروتينية إلى نماذج أصغر وأقل تكلفة.

وقال ماثيو برينس، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare: «يمثل Cloudflare OS الطريقة التي ندير بها أعمال Cloudflare. ولكي يحدث الذكاء الاصطناعي تحولاً حقيقياً داخل المؤسسات، لا يمكن أن يظل معزولاً أو مقيداً بفرق التطوير. يجب أن يتمكن كل موظف من البناء والتطوير والأتمتة بأمان. وقد صممنا هذه المنصة لأننا لم نجد حلاً يلبي احتياجاتنا، والآن يمكن لأي شركة أن تبدأ من النقطة التي استغرق الوصول إليها منا سنوات».

ولدعم المؤسسات في نشر المنصة داخل البيئات التقنية المعقدة، تعمل Cloudflare مع عدد من شركات تكامل الأنظمة العالمية، من بينها Presidio وHappy Cog، لتطوير حلول مخصصة تلائم متطلبات القطاعات المختلفة، والبنى التقنية القائمة، واحتياجات الامتثال التنظيمي.

من جانبه، قال مات واينبرغ، الشريك المؤسس ورئيس شركة Happy Cog، إن الأمن والحوكمة لم يعودا عنصرين يمكن إضافتهما في المراحل الأخيرة عند نشر الوكلاء المستقلين وأدوات الذكاء الاصطناعي الداخلية، مؤكداً أن اعتماد المنصة على شبكة Zero Trust ونموذج الأمان القائم على الصلاحيات في Cloudflare يرسخ معياراً جديداً للتنفيذ الآمن داخل المؤسسات، معرباً عن فخر الشركة بدعم المؤسسات في إعداد السياق التشغيلي، ونشر Gatekeepers، وتطبيق حلول الذكاء الاصطناعي المؤسسية بأمان.

وأعلنت Cloudflare أن Cloudflare OS متاح الآن كمشروع مفتوح المصدر عبر منصة GitHub، على أن يتوفر قريباً خيار النشر المُدار من خلال لوحة تحكم Cloudflare، فيما يمكن للمؤسسات الراغبة في تنفيذ المنصة عبر شركاء التواصل من خلال الموقع الإلكتروني المخصص للشركة.

ويمثل إطلاق Cloudflare OS خطوة مهمة نحو توفير أدوات ذكاء اصطناعي آمنة ومصممة وفق احتياجات كل مؤسسة، ودمجها بشكل مباشر في سير العمل اليومي داخل بيئات الأعمال.