Home » رؤى سوق التكنولوجيا » Agentic AI يشعل مرحلة جديدة من ابتكار أنظمة SIEM

أفادت شركة استخبارات الأسواق العالمية CONTEXT أن الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI) يقود إعادة هيكلة جذرية في سوق تحليلات الأمن السيبراني عالمياً، في تحول يعيد رسم أولويات الاستثمار في أنظمة إدارة معلومات وأحداث الأمن (SIEM) عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA)، ويُسرّع وتيرة التغيير على مستوى العالم. ويبرز في قلب هذا التحول صعود الأنظمة الوكيلة، ونهج الكشف المرتكز على الهوية، والهندسات المفصولة، التي تعيد تعريف مقاربات المؤسسات للأمن السيبراني.

ويتمحور هذا التحول حول وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على التخطيط المستقل وتنفيذ التحقيقات، ما يزيل اختناقات الفرز التقليدية داخل مراكز العمليات الأمنية (SOC)، ويدفع بالمحللين البشريين نحو أدوار الحوكمة والإشراف.

وقال جو تيرنر، المدير العالمي للأبحاث في CONTEXT، إن “الذكاء الاصطناعي الوكيلي يغيّر اقتصاديات تشغيل مراكز العمليات الأمنية”، مشيراً إلى أن بيانات التوزيع في أسواق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، إلى جانب مناطق META وAPJ وLATAM، تُظهر إعادة تموضع موردي SIEM لمحافظهم حول الأتمتة وقياس الهوية وسياق البيانات.

في المقابل، حذّر بهارات ميستري، المدير التقني الميداني في Trend Micro، من المخاطر المحتملة، قائلاً إن الذكاء الاصطناعي الوكيلي يمكن أن يُحسّن سرعة الاستجابة بشكل كبير، لكنه قد يوسّع نطاق الأخطاء في حال غياب الضوابط الصارمة، مؤكداً ضرورة إخضاع وكلاء الذكاء الاصطناعي لنفس مستوى التدقيق المطبق على مسؤولي الأنظمة ذوي الصلاحيات المرتفعة.

تكشف تحليلات CONTEXT أن المؤسسات متوسطة الحجم تقود نمو سوق SIEM، حيث ارتفعت الإيرادات في أوروبا بنسبة 4%، فيما قفزت شريحة الشركات التي تضم بين 501 و1000 مستخدم بنسبة 288%. وفي منطقة META، يتسارع النمو إلى 14%، مع ارتفاع الشريحة ذاتها بنسبة 241%. وتتجه المؤسسات المتوسطة الكبيرة إلى توحيد منصاتها لتلبية متطلبات الامتثال، لكنها تفتقر إلى الموارد الكافية لتشغيل مراكز عمليات أمنية متكاملة على مدار الساعة. وبينما يحافظ الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا على زخم قوي، تظهر أوروبا مؤشرات مبكرة على تباطؤ نسبي.

كما يواصل قطاع خدمات الكشف والاستجابة المُدارة (MDR) تفوقه، إذ سجل نمواً في أوروبا بنسبة 18.9%، مع ارتفاع بنسبة 30% لدى المؤسسات التي يقل عدد مستخدميها عن 500. وفي منطقة META، قفز النمو إلى 55%، وبلغ 199% ضمن الشريحة دون 500 مستخدم، ما يعكس توجّه الشركات الصغيرة والمتوسطة نحو شراء النتائج عبر خدمات MDR بدلاً من الاستثمار في منصات داخلية معقدة.

تشير بيانات CONTEXT إلى تباينات إقليمية واضحة. ففي منطقة META، يعزز ارتفاع الثقة في الجاهزية الوطنية للأمن السيبراني، لا سيما في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتيرة تبني الحلول الجديدة. كما تبرز السعودية والإمارات كمراكز للتحول المتقدم في مجال الذكاء الاصطناعي المستقل بحلول 2026.

أما في أوروبا، فتُسهم الأطر التنظيمية وبُنى الثقة في خلق فرص للذكاء الاصطناعي السيادي المتوافق مع معايير الاتحاد الأوروبي الصارمة، إلا أن تشريعات مثل “قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي” والأطر المتطورة مثل CSA2 قد تُبطئ وتيرة النشر بسبب تعقيدات الامتثال.

وفي منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APJ)، تُعد معدلات تبني وكلاء الذكاء الاصطناعي من الأعلى عالمياً، غير أن التسارع في التنفيذ يفاقم مخاطر “الذكاء الاصطناعي الظلّي” ويكشف ثغرات في نماذج الهوية والصلاحيات. أما في أمريكا اللاتينية (LATAM)، فتساعد المنصات الأمنية المدعومة بالذكاء الاصطناعي المؤسسات على تجاوز البنى التحتية التقليدية، خصوصاً في قطاعات المصارف والتجارة الإلكترونية، رغم استمرار فجوة المهارات وضعف الثقة في الجاهزية الوطنية.

وقال فرانك فيتاغليانو، الرئيس التنفيذي لمجلس التوزيع التكنولوجي العالمي Global Technology Distribution Council، إن الذكاء الاصطناعي الوكيلي يعيد تشكيل سوق SIEM بشكل جذري، لافتاً إلى أن بيانات السوق تشير إلى تحول واضح نحو الكشف المدعوم بالذكاء الاصطناعي والأتمتة، وهو ما يُعد محورياً لصنّاع القرار الذين يتابعون اتجاهات الاستثمار الأمني.

ومن خلال التعاون الاستراتيجي مع مجلس Global Technology Distribution Council، تعمل CONTEXT على تعزيز توحيد معايير بيانات توزيع تكنولوجيا المعلومات عالمياً، بما يضمن رؤية أدق لكيفية تطور سوق الأمن عبر المناطق المختلفة.

بدوره، أكد نضال عثمان، الرئيس التنفيذي لشركة StarLink، التابعة لمجموعة Infinigate Group، أن الأتمتة الوكيلة تعيد تعريف سوق SIEM بشكل عملي وملموس، مشيراً إلى أن البيانات تمكّن الشركاء في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا من قيادة التحول عبر حلول ذكاء اصطناعي آمنة قائمة على النتائج، تقلل التعقيد وتعزز كفاءة العمليات.

وتستند رؤى CONTEXT إلى بيانات أكثر من 340 موزعاً من الفئة الأولى وتجار تجزئة ومنصات تجارة إلكترونية وبائعين مؤسسيين. ومن خلال منصة “TotalMarket”، توفر الشركة بيانات تفصيلية تُظهر تأثير الاتجاهات على أعمال قطاع الأمن، ما يمكّن المؤسسات من تحويل التحولات العالمية إلى رؤى دقيقة تدعم اتخاذ القرار، في وقت يواصل فيه الذكاء الاصطناعي الوكيلي إعادة تشكيل مشهد الأمن السيبراني عالمياً.