أعلنت مجموعة e&  العالمية للتكنولوجيا بالتعاون مع IBM عن شراكة استراتيجية لتطوير الذكاء الاصطناعي الوكالي داخل أنظمة المؤسسات. وقد تم الكشف عن هذه المبادرة خلال الاجتماع السنوي للمنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس، وتركز على السياسات وإدارة المخاطر والامتثال. وتمثل هذه الخطوة تجاوز e&  للروبوتات التقليدية نحو ذكاء اصطناعي عملي مدمج في سير العمل الأساسي للمؤسسات.

وأوضحت الشركات أن الحل مبني على منصة IBM watsonx Orchestrate، ويقدم أكثر من 500 أداة ووكلاء متخصصين يمكن تخصيصهم حسب المجال. كما يتكامل الحل مع IBM OpenPages ومحفظة watsonx، مما يمكّن الموظفين والمدققين من الوصول السريع إلى المعلومات التنظيمية والامتثال وتفسيرها. ويقدّم النظام ردوداً واضحة وقابلة للتتبع تتوافق مع متطلبات حوكمة المؤسسات.

وأظهر إثبات المفهوم، الذي تم تنفيذه خلال ثمانية أسابيع بواسطة IBM وGBM (Gulf Business Machines) e& ، كيف يمكن للذكاء الاصطناعي الوكالي العمل على نطاق واسع في ظروف العالم الحقيقي. وقادت فريق هندسة العملاء في IBM تصميم النظام ودمجه، بينما قدمت GBM الدعم في تنسيق المشروع وتسليم الأنظمة.

وتتيح هذه الشراكة لوكلاء الذكاء الاصطناعي القدرة على التحليل، وتنظيم المهام، والتكامل مع أنظمة المؤسسات تحت ضوابط الحوكمة، مما يدعم اتخاذ قرارات أسرع وتفسير السياسات بشكل متسق، مع إمكانية الوصول الذاتي عبر المؤسسة. وأفادت e&  أن نشر النظام يتوافق مع watsonx.governance، مما يعزز الامتثال من خلال التصميم والذكاء الاصطناعي القابل للتفسير.

ويتيح الحل تشغيل نماذج اللغة الكبيرة عبر بيئات مؤسسية هجينة، ويوفر أساساً لاعتماد ذكاء اصطناعي موثوق وذو مستوى مؤسسي، ويبرهن على قدرة الذكاء الاصطناعي على دعم القرارات البشرية ضمن المتطلبات التنظيمية والتشغيلية.

وقال حاتم دويدار الرئيس التنفيذي لمجموعة e&  إن تضمين الذكاء في عمليات إدارة المخاطر والامتثال يتيح اتخاذ قرارات أسرع ومتسقة وتحت ضوابط الحوكمة. وأضافت آنا باولا أسيس، النائبة الأولى للرئيس في IBM، أن إثبات المفهوم يوضح كيفية تصميم واعتماد الذكاء الاصطناعي الوكالي للاستخدام على نطاق المؤسسات، مع تكامل عميق في الأنظمة الأساسية.

وتضع هذه الشراكة معياراً للابتكار المسؤول في مجال الذكاء الاصطناعي، وتؤهل e& لاعتماد أوسع للذكاء الاصطناعي الوكالي عبر مؤسساتها.

مقالات ذات صلة

عرض الكل