من شركة ناشئة متواضعة تضم شخصين فقط إلى قوة رائدة في توزيع تقنيات المعلومات، نجحت  Mitsumi Distribution في إحداث تحول في المشهد التكنولوجي عبر الشرق الأوسط وأفريقيا. تأسست الشركة في دبي عام 2003، ونمت لتصبح واحدة من أبرز الموزعين لحلول الأجهزة، والشبكات، والتخزين، والذكاء الاصطناعي، والاتصالات. واليوم، تعمل Mitsumi في 30 دولة، وتدعم أكثر من 3,200 موزّع، وتواصل ريادتها في تبني التقنيات الناشئة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني، والبنية التحتية السحابية.

النمو القائم على الثقة
يستعرض ميتِش شاه، الرئيس المشارك والعضو المنتدب، مسيرة  Mitsumiقائلاً:
منذ اليوم الأول، حرصنا على بناء علاقات قوية مع موردي التكنولوجيا العالميين، مما أسس لثقة متبادلة ومكّننا من تأمين شراكات حصرية في وقت مبكر من رحلتنا.

استثمرت  Mitsumi بشكل كبير في الخدمات اللوجستية والمستودعات والتقنيات المتقدمة لإدارة المخزون والتتبع الفوري. كما شكّل نهجها المرتكز على العملاء، وأنظمة الائتمان والتمويل القوية، وثقافة التميّز في بناء الفرق، عوامل رئيسية في تحقيق النجاح التشغيلي. وجاء التوسع الجغرافي مدروسًا واستراتيجيًا، بما يضمن تأسيس قاعدة قوية في كل سوق جديد قبل التوسع على نطاق أوسع.

سلاسل توريد لسوق سريع الوتيرةللحفاظ على ريادتها في أسواق الأجهزة والشبكات سريعة التطور، تعتمد Mitsumi على تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالطلب، وتحسين إدارة المخزون، وتقليص زمن الوصول إلى السوق. وتساهم مراكز التوزيع الإقليمية في تقليل أوقات التسليم وتكاليف الخدمات اللوجستية، فيما تتيح المنصات الرقمية للشركاء رؤية فورية للمخزون والأسعار والطلبات.

كما تركز وحدات متخصصة على الحلول السحابية، والأمن السيبراني، والأجهزة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، في حين تلبي نماذج التوزيع المرنة احتياجات كل من قنوات البيع التقليدية والتجارة الإلكترونية الحديثة. وتضمن القدرات المعززة للتوصيل في المرحلة الأخيرة تقديم الخدمة حتى في المناطق النائية.

الشراكات التي تعزز تبنّي التكنولوجيايتجلى التزام Mitsumi بأحدث التقنيات من خلال مبادراتها الأخيرة، حيث وسّعت الشركة محفظتها في مجال الأمن السيبراني، وأطلقت أقسامًا للذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة، وأنشأت مختبرات ابتكار ومراكز عرض وتجربة. كما تتيح شراكاتها مع مزوّدي الخدمات السحابية حلولًا هجينة، في حين تسهم برامج التدريب والحلول المتخصصة حسب القطاعات – مثل الرعاية الصحية والتعليم والقطاع الحكومي — في تسريع وتيرة التحول الرقمي.

ضمان التميّز عبر أكثر من 3,200 شريكيقول ميتِش: تتمتع فرقنا المتخصصة على مستوى الدول والمناطق بفهم عميق لديناميكيات الأسواق المحلية، ما يمكّننا من تقديم خدمة ودعم متسقين وعلى نطاق واسع.

وتشمل برامج تمكين الشركاء التدريب، والدعم الفني، وموارد التسويق، ونظام إدارة علاقات عملاء موحّد (CRM) يضمن تواصلًا سلسًا. كما تضمن برامج الشراكة المتدرجة والدعم الفني على مدار الساعة (24/7) مستوى عاليًا من المساءلة وتقديم المساندة المستمرة.

قطاعات أعمال متنوعة

يشرف جاغات شاه، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي، على محفظة  Mitsumi المتنوعة التي تمتد عبر قطاعات تقنية المعلومات، والعقارات، والضيافة، والمنسوجات. وتحافظ وحدات الأعمال المستقلة، المدعومة بفرق قيادية مخوّلة، على تركيز استراتيجي واضح، مع تطبيق المبادئ الأساسية للتميّز التشغيلي، والتركيز على العملاء، والابتكار عبر جميع الأقسام.

ويشرح جاغات قائلاً: “نحرص على تحديد أوجه التكامل بين الأعمال كلما أمكن، مثل الاستفادة من خبرات تقنية المعلومات في رقمنة العمليات في القطاعات الأخرى، مع الثقة بفرق ذات خبرة لتنفيذ العمليات اليومية». كما ينتقل الكفاءات القيادية بين الأقسام لتبادل أفضل الممارسات، مما يعزز ثقافة الشركة والحوكمة.

محطات بارزة تعكس الرؤية والتأثير

تُبرز محطات نمو Mitsumi تأثيرها الإقليمي المتنامي، حيث توسعت الشركة إلى 30 دولة، وبنت شبكة تضم أكثر من 3,200 موزّع، إلى جانب تنويع أعمالها في مجالات الذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني، والحلول السحابية، ما يضعها في موقع قوي لتلبية متطلبات الأسواق المستقبلية. كما يعكس تكريمها في GITEX Global كمزوّد رائد لحلول المؤسسات مستوى الابتكار والتأثير الذي حققته.

ويشير جاغات قائلاً: “حتى في ظل الظروف العالمية الصعبة، حافظنا على النمو والربحية، وأسهمنا في توفير آلاف فرص العمل في مختلف أنحاء المنطقة”. وقد أسهمت القدرات الداخلية في تصميم الحلول والاستشارات التقنية في تحويل Mitsumi من موزّع تقليدي إلى شريك يضيف قيمة حقيقية.

التميّز في سوق تنافسي

تتميّز  Mitsumi بخبراتها التقنية الشاملة، وحلول التمويل المرنة، ومحافظ المنتجات الواسعة، إلى جانب الخدمات ذات القيمة المضافة مثل تصميم الحلول ودعم التكامل. كما تعزز المبادرات المرتكزة على الشركاء – بما في ذلك التدريب، والشهادات، وبرامج التسويق — علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة والنمو المشترك.

ويؤكد جاغات قائلاً: “نركز على بناء علاقات طويلة الأجل بدلاً من المكاسب قصيرة المدى، ونقدّم قدرات لوجستية وتنفيذية استثنائية تميزنا عن المنافسين”.

استراتيجية نمو مستقبلية التوجه

تتوافق استراتيجية  Mitsumi مع الاتجاهات الناشئة، بما في ذلك تبنّي الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة، والأمن السيبراني، والحوسبة الطرفية، وتطبيقات إنترنت الأشياء، واستراتيجيات السحابة الهجينة ومتعددة السُحب، إضافة إلى مبادرات الاستدامة التي تشكّل مسار الشركة المستقبلي. كما يخلق التحول الرقمي في القطاعات التي كانت تعتمد تقليديًا على الأساليب التناظرية- مثل الجهات الحكومية، والرعاية الصحية، والتعليم – فرصًا جديدة في السوق. وتواصل الشبكات المعرفة بالبرمجيات، والتخزين، والأمن دفع عجلة الابتكار في تصميم الحلول وآليات تقديمها.

الطريق إلى الأمام

يبدو المستقبل واعدًا بالقدر نفسه. فمن بدايات متواضعة إلى ريادة إقليمية، تعكس رحلة Mitsumi Distribution رؤية استراتيجية بعيدة المدى، وتميّزًا تشغيليًا، والتزامًا راسخًا بتبنّي التكنولوجيا. وتحت قيادة ميتِش شاه وجاغات شاه، تواصل الشركة تمكين شركائها، وتعزيز الابتكار، والمساهمة في تشكيل المشهد التكنولوجي في الشرق الأوسط وأفريقيا.

ومع شراكات قوية، وحلول متطورة، ونهج يضع العميل في صميم الاهتمام، تبدو Mitsumi Distribution مهيأة لمواصلة مسار نموها، مقدّمة قيمة حقيقية وابتكارًا مستدامًا في مختلف أنحاء المنطق

مقالات ذات صلة

عرض الكل