أعلنت شركة واتساب عن تحقيق تقدم كبير في حربها ضد عمليات الاحتيال عبر الرسائل المعقدة. وتشمل هذه الميزات الجديدة للسلامة داخل التطبيق وإزالة ملايين الحسابات الضارة المرتبطة بمراكز الاحتيال الجنائي.

وذكرت الشركة أنها تمكنت خلال الأشهر الستة الأولى من هذا العام من اكتشاف وحظر أكثر من 6.8 مليون حساب بشكل استباقي. تم اتخاذ هذه الإجراءات قبل أن تتمكن مراكز الاحتيال من إطلاق حملاتها الاحتيالية، مما يمنع حدوث ضرر واسع النطاق.

صرح كوجو بواكي، نائب رئيس السياسة العامة لأفريقيا والشرق الأوسط وتركيا في ميتا، قائلاً: “إن مكافحة عمليات الاحتيال هي معركة لا هوادة فيها، ونحن نعمل باستمرار على تطوير دفاعاتنا للبقاء في صدارة الجهات الفاعلة السيئة” وشدد على التزام واتساب بحماية المستخدمين من خلال الجمع بين حظر الحسابات والتعليم وأدوات السلامة المتقدمة.

غالبًا ما تعمل مراكز الاحتيال الجنائي عبر منصات مختلفة، باستخدام أساليب خادعة مثل:

• عروض استثمارية وهمية للعملات المشفرة
  • المخططات الهرمية التي تتطلب دفعات مقدمة

تبدأ هذه العمليات عادةً على تطبيقات المواعدة أو عبر الرسائل النصية، ثم تنتقل إلى منصات التواصل الاجتماعي مثل WhatsApp، وأخيرًا إلى منصات التشفير أو الدفع.

في الآونة الأخيرة، قامت شركات WhatsApp وMeta وOpenAI بشكل مشترك بتعطيل شبكة احتيال مقرها في كمبوديا. استخدمت الشبكة تطبيق ChatGPT لإنشاء رسائل احتيال تجذب الضحايا إلى WhatsApp ثم تنقلهم إلى Telegram. ثم أُجبر الضحايا على الإعجاب بمقاطع فيديو TikTok وإجراء إيداعات بالعملات المشفرة.

ولمكافحة مثل هذه التهديدات، يقدم واتساب أدوات أمان جديدة:

• المراسلة الجماعية: سيرى المستخدمون الذين تمت إضافتهم إلى مجموعات غير مألوفة نظرة عامة على السلامة تحتوي على معلومات ونصائح جماعية. سيتم كتم الإشعارات ما لم يتفاعل المستخدم.
  • المراسلة الفردية: يقوم WhatsApp باختبار التحذيرات الخاصة بالمحادثات من جهات اتصال غير معروفة، مما يمنح المستخدمين مزيدًا من السياق لاتخاذ خيارات أكثر أمانًا.

يروج WhatsApp أيضًا لنهج “الإيقاف المؤقت والسؤال والتحقق”

• توقف مؤقتًا قبل الرد على الرسائل غير المعروفة.
  • التشكيك في الطلبات المشبوهة.
  • التحقق من الهويات من خلال طرق الاتصال المعروفة.

وأكدت واتساب التزامها المستمر بتعزيز الأمن والتعاون مع شركاء الصناعة لضمان تجربة مراسلة أكثر أمانًا لجميع المستخدمين.

مقالات ذات صلة

عرض الكل