أعلنت شركة «دو» للاتصالات والخدمات الرقمية عن إطلاق نموذج لغوي كبير (LLM) مبتكر باللغة العربية، يُعد الأول من نوعه المصمَّم خصيصًا لتلبية احتياجات قطاع الاتصالات.

وجرى تطوير هذا النموذج بالتعاون مع مايكروسوفت، ونوكيا، ومركز أبحاث الجيل السادس في جامعة خليفة، والاتحاد الدولي للاتصالات (ITU)، ويهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية الداخلية وتعزيز رؤية دولة الإمارات في مجال الذكاء الاصطناعي السيادي.

وأكّدت «دو» أن النموذج صُمِّم بما يتماشى مع المعايير اللغوية العربية والخصوصيات الثقافية للمنطقة، ويوفّر دعمًا فوريًا في عدة مجالات، منها:

• معالجة شكاوى العملاء
• تشخيص أعطال الأجهزة
• تقديم رؤى تشغيلية متقدمة

وأوضح سليم البلوشي، الرئيس التنفيذي للتقنية في «دو»، أن نموذج الذكاء الاصطناعي العربي للاتصالات يجسّد التزام الشركة بالابتكار والارتقاء بتجربة العملاء. كما شدّد على أن التعاون مع مايكروسوفت، ونوكيا، وجامعة خليفة، والاتحاد الدولي للاتصالات يعكس رؤية مشتركة لتطوير ذكاء اصطناعي يدرك السياق المحلي ويتحدث اللغة العربية.

وأشارت «دو» إلى أن الاستخدام الأولي للنموذج سيقتصر على العمليات التشغيلية الداخلية والبنية التحتية في الدولة، مع خطط مستقبلية لتوسيع نطاقه ليشمل التطبيقات الموجّهة للعملاء ودعم اللغات المتعددة.

ويعزّز هذا الإعلان مكانة «دو» الريادية في مجال الذكاء الاصطناعي بقطاع الاتصالات، ويؤكّد سعيها نحو تطوير حلول ذكاء اصطناعي محلية ومسؤولة.

مقالات ذات صلة

عرض الكل