Home » القطاع الحكومي » DEWA دبي تطلق خارطة طريق لتصبح أول مرفق خدمات عامة في العالم يعتمد على الذكاء الاصطناعي

 

أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) عن إطلاق خارطة طريق استراتيجية تهدف إلى جعلها أول مؤسسة قائمة على الذكاء الاصطناعي (AI) في العالم، حيث سيتم دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في جميع عملياتها الأساسية.

جاء هذا الإعلان على لسان معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، خلال فعاليات أسبوع الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI Week)، وهو حدث يهدف إلى استكشاف مستقبل تبني الذكاء الاصطناعي داخل الهيئة.

تعزيز التحول الرقمي عبر الذكاء الاصطناعي

أقيمت فعاليات أسبوع الذكاء الاصطناعي التوليدي في المقر الرئيسي للهيئة، بمشاركة خبراء ومتخصصين من ديوا، إلى جانب كبرى شركات التكنولوجيا العالمية، مثل مايكروسوفت، وآي بي إم، وسيرفيس ناو، وداتا روبوت.

وتضمنت الفعالية، التي استمرت أربعة أيام، ورش عمل، ومناقشات تفاعلية، ومحاضرات حول تقنيات التعلم العميق، والشبكات العصبية للذكاء الاصطناعي، والأتمتة، مما يعكس التزام ديوا بدمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها وخدماتها.

وأكد معالي سعيد محمد الطاير أن هذه المبادرة تتماشى مع الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031، التي تهدف إلى تعزيز مكانة دولة الإمارات كمركز عالمي رائد في الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي.

وقال الطاير:

“هذه المبادرة ستضع ديوا في طليعة التقدم الرقمي، وستفتح آفاقًا جديدة للنمو المستدام في قطاعي الطاقة والمياه.”

رفع الكفاءة وتعزيز الابتكار

تركز استراتيجية الذكاء الاصطناعي في هيئة كهرباء ومياه دبي على:

  • زيادة الإنتاجية
  • تحسين عمليات اتخاذ القرار
  • تبسيط الإجراءات التشغيلية
  • تقديم خدمات مبتكرة

ومن خلال شراكاتها مع كبرى شركات التكنولوجيا العالمية، تسعى ديوا إلى تزويد موظفيها بتدريبات متقدمة في مجال الذكاء الاصطناعي، لضمان مواكبة التطورات الرقمية المتسارعة.

حلول الذكاء الاصطناعي في ديوا

استعرضت فعالية أسبوع الذكاء الاصطناعي التوليدي مجموعة من الحلول الذكية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي داخل ديوا، ومنها:

  • “رمّاس في العمل” – منظومة ذكاء اصطناعي توفر خدمات متطورة في أقسام رئيسية، مثل إنتاج ونقل وتوزيع الكهرباء والمياه، والموارد البشرية، والشؤون القانونية.
  • بوابة “خدماتك” الإلكترونية – منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم الأنظمة التقنية، والحوكمة، والامتثال، والأمن الإلكتروني.

وتشكل هذه الابتكارات قاعدة أساسية لتحول هيئة كهرباء ومياه دبي إلى مؤسسة قائمة بالكامل على الذكاء الاصطناعي، مما يعزز دورها الريادي في التحول الرقمي والتنمية المستدامة.