يشكل الذكاء الاصطناعي محور التركيز الرئيسي في سوق السفر العربي 2025، المزمع إقامته في الفترة من 28 أبريل حتى 1 مايو في مركز دبي التجاري العالمي. وسيبرز الحدث العالمي دور الذكاء الاصطناعي في تحويل صناعة السفر، وتعزيز الكفاءة، وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.

من المتوقع أن يحضر الحدث متخصصون في قطاع السفر والسياحة من مختلف أنحاء العالم للاطلاع على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في السفر الترفيهي والرحلات التجارية، بدءًا من أدوات التخطيط الذكي وصولًا إلى إدارة الموارد المتقدمة.

وأظهرت بيانات حديثة من منصة Statista أن الذكاء الاصطناعي وتقنيات التعلم الآلي ساهمت في دفع نحو ثلثي صفقات الاستثمار التكنولوجي العالمية في قطاع السفر والتنقل منذ عام 2020، حيث تُستخدم هذه التكنولوجيا الآن على جميع مستويات الصناعة، من الخدمات الشخصية للضيوف وصولًا إلى العمليات الخلفية.

وأوضحت دانييل كيرتيس، مديرة المعرض لمنطقة الشرق الأوسط، أن ATM 2025 سيقدم رؤى قيمة حول أحدث الاتجاهات التقنية. وأضافت أن المشاركين يمكنهم توقع جلسات حول استخدامات الذكاء الاصطناعي الواقعية، والأسئلة الأخلاقية، والأدوات المعتمدة على البيانات، بالإضافة إلى استعراض حلول جديدة تساعد شركات السفر على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين الأداء.

ومن أبرز فعاليات المعرض كلمة رئيسية تقدمها كاسي كوزيركوف، الرئيس التنفيذي لشركة Kozyr وعضو سابق في فريق العلماء الرئيسيين لاتخاذ القرارات في جوجل، ضمن جلسة بعنوان: “اعتماد الذكاء الاصطناعي: من الكلمات الرنانة إلى استراتيجية الأعمال”. وستتطرق كوزيركوف إلى كيفية تمكن شركات السفر من اكتشاف الفرص الحقيقية للذكاء الاصطناعي وتجنب الأخطاء الشائعة، وهي معروفة بتطوير مجال “ذكاء القرار” واستشارتها لمنظمات كبرى مثل ناسا، وSpotify، وGucci، وMeta.

كما ستتناول الجلسات الأخرى دور الذكاء الاصطناعي في مستقبل السفر، حيث سيتحدث جون دافيلد، مستقبلي التكنولوجيا، عن كيفية تمكين الذكاء الاصطناعي لتجارب سفر أكثر تخصيصًا، مع مناقشة التحديات المرتبطة بالخصوصية والمقاومة للتغيير.

في 30 أبريل، سينضم روبن لوثر، نائب الرئيس في Expedia TAAP، إلى حلقة نقاش حول التكنولوجيا التي تركز على الإنسان وأهمية الحفاظ على اللمسة الإنسانية مع انتشار الذكاء الاصطناعي في السفر. كما ستتحدث دوروثي أنجوس، المدير العام في Multilem Middle East، عن تأثير الذكاء الاصطناعي على تخطيط الفعاليات ودمج التكنولوجيا مع التفاعل البشري لتحسين التجارب.

وسيقدم بول غريفيث، الرئيس التنفيذي لمطارات دبي، رؤى حول تأثير الذكاء الاصطناعي في قطاع الطيران، بما يشمل تحسين العمليات، والصيانة التنبؤية، وخدمات الركاب. كما سيقود غراهام بوب، نائب الرئيس في Cvent، جلسة حول اتجاهات السفر للأعمال وقطاع الاجتماعات والمؤتمرات، موضحًا كيف يدعم الذكاء الاصطناعي استراتيجية الفعاليات وتحليل البيانات والتخطيط طويل المدى.

ويُنظم سوق السفر العربي 2025 بالشراكة مع مركز دبي التجاري العالمي، ويشمل الشركاء الاستراتيجيون: دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، وطيران الإمارات، وIHG Hotels & Resorts، وشركة الرايس للسفر.

ويعد الحدث منصة مثالية لاستكشاف تأثير الذكاء الاصطناعي على السياحة العالمية، حيث سيحصل المشاركون على رؤى عملية، ويطلعون على أحدث الابتكارات، ويتواصلون مع قادة الصناعة الذين يقودون هذا التحول.

مقالات ذات صلة

عرض الكل