أعلنت شركة بي إم سي هيلكس (BMC Helix)، الرائدة عالميًا في حلول البرمجيات التي تمكّن مؤسسات تقنية المعلومات من تطبيق الذكاء الاصطناعي في سيناريوهات واقعية، عن استضافة جولة العملاء والشركاء في فندق إنتركونتيننتال الرياض يوم 29 أكتوبر 2025، حيث ستستعرض أحدث ابتكاراتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

وستركّز الفعالية على الدور المتنامي لكلٍّ من الذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI) في إحداث التحوّل في إدارة خدمات وتقنيات المعلومات عبر مختلف القطاعات. كما سيشارك عدد من كبار التنفيذيين والخبراء من الشركة رؤاهم حول اتجاهات التقنية وخطط تطوير المنتجات وقصص نجاح العملاء، مبيّنين كيف يسهم الذكاء الاصطناعي في إعادة رسم مستقبل تقنية المعلومات على مستوى العالم.

وتهدف جولة بي إم سي هيلكس في الرياض إلى جمع نخبة من قادة القطاع وخبراء التقنية لاستكشاف الجيل القادم من تقنيات الذكاء الاصطناعي المؤسسي وإدارة الخدمات التشغيلية، حيث سيحظى الحضور بفرصة لتجربة قدرات المنصة الجديدة مباشرة، بما في ذلك HelixGPT وحلول أتمتة الذكاء الاصطناعي الوكيلي، التي تمكّن المؤسسات من تعزيز الكفاءة وتحسين جودة الخدمات وتسريع الابتكار.

وفي هذا السياق، قال سلمان كاظمي، نائب الرئيس الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا لدى بي إم سي هيلكس:

“تُجسّد المملكة العربية السعودية مزيجًا فريدًا من الطموح والحجم والسرعة، ما يجعلها بيئة مثالية تتماشى تمامًا مع نقاط قوة بي إم سي هيلكس في خدمات وتقنيات المعلومات. نحن ملتزمون بدعم المؤسسات السعودية في رحلتها نحو التحول القائم على الذكاء الاصطناعي عبر حلول مرنة وقابلة للتوسع، تتوافق مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 والتحول الرقمي الإقليمي الأوسع.”

وتواصل بي إم سي هيلكس ريادتها في مجال الخدمات التشغيلية الذكية من خلال منصة متقدمة توحّد بين إدارة خدمات تقنية المعلومات المدعومة بالذكاء الاصطناعي (ITSM) وعمليات الذكاء الاصطناعي (AIOps)، وتُعد من أوائل الحلول المؤسسية الجاهزة التي دمجت الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة العمليات من خلال الأتمتة الذكية والتحليلات التنبؤية.

وأكدت الشركة أن استثماراتها المستمرة في البحث والتطوير وعمليات الاستحواذ الاستراتيجية وتركيزها القوي على نجاح العملاء، مكّنتها من مساعدة المؤسسات على تعظيم القيمة من استثماراتها التقنية الحالية وتوسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي بأمان وكفاءة.

• سيتضمن الحدث في الرياض عروضاً حية وقصص نجاح حقيقية وجلسات تفاعلية.
• سيستكشف المشاركون كيف تعمل BMC Helix و HelixGPT و Agentic AI على تبسيط العمليات وتقليل أعباء العمل اليدوية وتحسين تجارب المستخدمين.

واختتمت بي إم سي هيلكس بالتأكيد على التزامها بتسريع الابتكار ودفع نجاح العملاء وتعزيز دور الذكاء الاصطناعي في إدارة الخدمات والعمليات التقنية على مستوى العالم.

مقالات ذات صلة

عرض الكل